Agenturberatung

Die Stellschraube im erfolgreichen Ausschließlichkeitsvertrieb.

Mi, 19.06.2024, 10:00 Uhr -
Do, 20.06.2024, 14:00 Uhr
Ort: Concordia Versicherungen | Karl-Wiechert-Allee 55 | Hannover
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Hybride Beratungsmodelle treiben die Vertriebe der Assekuranz. Wettbewerber wie Pools und Vergleichsportale setzen neue Marktstandards. Damit müssen sich auch bestehende Agenturkonzepte neu behaupten und einen Wandel vollziehen, um den Ansprüchen der Kunden und der zunehmenden Markttransparenz zukünftig gerecht zu werden.

Die Agenturberatung ist ein wichtiges Instrument zur Optimierung des Außendienstes und liefert Vermittlerbetrieben Hilfestellung bei der Organisation und Planung ihres Betriebes. Bislang gibt es keine akzeptierten Standards, wie eine effiziente Agenturberatung erfolgen soll. Zudem benötigen die Agenturbetreuer neue Kompetenzen, um hybride Agenturmodelle zu entwickeln und umzusetzen.

Bei dieser Konferenz diskutieren wir anhand vieler Erfahrungsberichte aktuelle Herausforderungen und erarbeiten gemeinsam mit den Teilnehmern mögliche Lösungsansätze.

Zur Vorjahresveranstaltung

Themenschwerpunkte

  • Rekrutierungsmöglichkeiten und erfolgreiches Onboarding neuer Vertriebsmitarbeiter und -mitarbeiterinnen
  • Steuerung der Agenturen
  • Entwicklung der Agenturinhaber und -inhaberinnen zu Unternehmern und Führungskräften
  • Entwicklung und Qualifizierung der Agenturberater und -beraterinnen
  • Hybride Agenturmodelle / Best Practices

 

Zielgruppe

Die Fachkonferenz richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte aus den Vertriebsressorts von Versicherungsunternehmen, die einen fachlichen Bezug zum Thema Agenturberatung und Agenturentwicklung haben. Angesprochen sind dabei sowohl Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Einheiten sowie Inhaber von Agenturen, die an einem gesellschaftsübergreifenden Austausch interessiert sind. Weiterhin richtet sich die Fachkonferenz an Anbieter von inhaltlichen und technischen Modulen, die im Rahmen der Agenturberatung und der unternehmerischen Entwicklung von Agenturen von Interesse sein könnten.

Tag 1
Mi. 19.06.

09:30
Empfang mit Snacks und Kaffee
10:00
Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz
Prof. Dr. Matthias Beenken
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professur Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Dortmund
Diana Ehrenberg
Projektmanagerin, Kompetenzteam Vertrieb & Service
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:15
Aktuelle Herausforderungen im Ausschließlichkeitsvertrieb
Prof. Dr. Matthias Beenken
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professur Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Dortmund
11:15
Agenturberatung der Zurich Exklusivpartner - ein Update
Michael Cüpper
Leiter Organisationsentwicklung
Zurich Gruppe Deutschland AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Strategische Ausrichtung der ZEP  
  • ein Rückblick auf die letzten Jahre Agenturentwicklung 
  • Herausforderungen und Ausblick der Agenturberatung
12:15
Gemeinsames Mittagessen
13:15
Workshop - Agentur 2030: Zukunftsbild & Future Skills für eine erfolgreiche Agenturentwicklung
Melina Friedrich
Melina Friedrich
Leading Designer Innovation & Culture
Digital Impact Labs Leipzig GmbH
Dr. Michael Wächter
Geschäftsführer
Digital Impact Labs Leipzig GmbH
15:00
Kaffeepause
15:30
Skalierung des Agenturvertriebes der Concordia Versicherung durch die No-Code-Toolbox Flixcheck.
Maximilian Jekutsch
Head of Sales Development
Flixcheck GmbH
Dominic Sube
Vertriebsleiter
Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit

Vortragsschwerpunkte:

  • Kurzüberblick Flixcheck
  • Partnerschaft Concordia & Flixcheck
  • Digitaler Agenturvertrieb von 0 auf 100 in zwei Monaten
  • Fragen und Anmerkungen
     
16:30
Interview – Warum die Selbstständige Vermittlertätigkeit für mich die richtige Entscheidung war
Colette Stettler
Colette Stettler
Agenturinhaberin
Baloise Agentur Eisleben
17:00
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen

Tag 2
Do. 20.06.

09:00
Agenturberatung 2.0: ein Modell der Vergangenheit oder der Zukunft
Dr. Matthias Maslaton
Vorstand
ARAG SE

Vortragsschwerpunkte:

  • Herausforderungen der Agenturberatung: Neue Marktstandards durch Pools und Vergleichsportale
  • Was wollen unsere Kunden?: Schnell, einfach und zunehmend Digital
  • Der Agent der Zukunft sollte sich an die Bedürfnisse des Kunden anpassen
  • Die Zukunft: Maßgeschneiderte Lösungen, digitale Leads, 360-Degree-Kundendaten 
10:00
Außendienst als relevante Zielgruppe der zentralen Unternehmenskommunikation
Laura Herr
Gruppenleiterin Außen- und Innendienstkommunikation
DEVK Versicherungen

Vortragsschwerpunkte:

  • Welche Informationen können über die zentrale Unternehmenskommunikation gespielt werden?
  • Wie kommt der Außendienst an die zentralen Informationen (Push vs. Pull)?
  • Wie kann die Zielgruppe aktiv eingebunden werden?
  • Wie bettet sich die Außendienst-Kommunikation in die Unternehmenskommunikation ein?
     
11:00
Kaffeepause
11:30
BUSINESS-SPEED-NETWORKING
Diskussion über Themen, die Sie bewegen.
12:15
Wie Sie mit Generationenberatung zum Kundenmagnet werden und Ihre Umsätze skalieren
Steffen Moser
Inhaber
der Familienbeschützer

Vortragsschwerpunkte:

  • Generationenberatung - Inhalt und Potential für Agenturen
  • Wünsche und Motive der Kunden 2024 für die Beratung effektiv nutzen
  • Serviceleistungen in Versicherungstarifen optimal einsetzen
  • Umsatzturbo und Kundenmagnet 
13:00
Ausklang bei einem gemeinsamen Mittagssnack | Ende der Fachkonferenz
Tickets & organisatorische Hinweise
 
  Forenpartner Nicht-Forenpartner
Einzelticket Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 1.250 EUR* 1.490 EUR*
Einzelticket Mitarbeitende aus Nicht-Versicherungsunternehmen 1.550 EUR* 1.790 EUR*
Unternehmensticket (für max. 4 Mitarbeitende) aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 3.090 EUR* 3.690 EUR*

Reduzierte Teilnahmegebühr pro Person für Mitglieder des New Players Network oder Start-ups nach individueller Prüfung 490 EUR*.


*Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die (freigegebenen) Tagungsunterlagen.

Veranstaltungsbedingungen

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Für Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen gibt es im Rahmen dieser Veranstaltung zahlreiche Möglichkeiten, um sich dem Teilnehmerkreis fachlich zu präsentieren.

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