Veranstaltungsdetails
4. Konferenz "Prozessmanagement im Versicherungsunternehmen”
8.-9.12.2009 , Leipzig
Die erfolgreiche Konferenzreihe zu den aktuellen Herausforderungen im Prozessmanagement der Versicherer wurde auch in diesem Jahr fortgesetzt. Am 8. und 9. Dezember 2009 fand die 4. Konferenz "Prozessmanagement im Versicherungsunternehmen" statt, an der rund 40 Fach- und Führungskräfte der Betriebsorganisation und Organisationsentwicklung von Versicherungsunternehmen sowie die Prozessverantwortlichen und interessierten Mitarbeiter der Fachabteilungen teilnahmen.
Im Rahmen der Konferenz wurden die aktuellen Entwicklungen, idealtypischen Vorgehensweisen und Herausforderungen im Prozessmanagement anhand von Erfahrungsberichten aus der Praxis und wissenschaftlich fundierten Fachvorträgen vorgestellt.
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Aus dem Programm:
"Zukunftsfähige Lösungen für automatisierte Prozesse"
Thomas Renner, Leiter Competence Center Electronic Business, Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
"Prozessmanagement ohne Change? 7 Todsünden die funktionieren"
Michael Lessel, Strategische Organisationsentwicklung, Versicherungskammer Bayern
''Geschäftsprozesse kennen, messen und optimieren - Geschäftsprozessmanagement in der TK''
Michael Spöck, Projektleiter Prozessmanagement, Techniker Krankenkasse
"Antragsprozesse in der Personenversicherung – Ergebnisse einer Studie"
Carina Cundius, Projektreferentin im Team "Prozesse, IT und Organisation", Versicherungsforen Leipzig
„Prozessmanagement in der Assekuranz – Ergebnisse einer Studie“
Stephen Rothhaupt, Manager Consulting Versicherungen, PPI AG Informationstechnologie
Weitere Informationen zur neuen User Group "Prozess- und Qualitätsmanagement" (5./6. Mai 2010 in Leipzig) erhalten Sie unter
Dokumente der Veranstaltung
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Exposé
Größe: 0,31 MB
