Unternehmensdetails

Chordiant Software International GmbH

Die Chordiant Software International GmbH mit Sitz in Cupertino, USA, vertreibt mit Chordiant 5 eine prozessorientierte Kundenmanagement-Plattform für Business-to-Consumer Unternehmen. Diese Lösung steuert End-to-End-Kundeninteraktionsprozesse und stellt in Echtzeit eine einheitliche Gesamtsicht auf den Kunden dar - unabhängig davon, ob die Interaktion über Call Center, über Web-Self-Service, in Zweigniederlassungen oder in Filialen erfolgt. Die Softwareplattform reduziert die operativen Kosten, sorgt für eine verbesserte Cost-Income-Ratio und erhöht die Effizienz in Marketing, Vertrieb und Service. Dank der flexiblen JX-Architektur fügt sich Chordiant 5 in die bestehende IT-Infrastruktur und schützt bereits getätigte Investitionen.

Chordiant Software unterhält Niederlassungen in München, Frankfurt, Boston, New York, London, Paris und Amsterdam.

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