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Der Fokus der Studie liegt auf der Analyse der Kernkompetenzen des ICT-Managements von Unternehmen, die ICT Innovationen entweder in ihren Produkt-Portfolios als Kernprodukt-Komponente oder als Teil ihrer internen ICT-Fähigkeiten einsetzen, um ihren Produktions-Prozess zu unterstützen. Es wird ein Überblick gegeben, der strategische und kulturelle Aspekte sowie Innovationsprozesse und Organisation berücksichtigt. Darüber hinaus wird ein Überblick über die Meinungen von Innovations-Managern gegeben, welches aus ihrer Sicht die kritischen Erfolgsfaktoren und Hauptprobleme eines effizienten Innovations-Management sind.