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    Analytisches CRM

    Artikelübersicht

    Customer Lifetime Value (CLV)

    Autor: Susanne Winkel
    Quelle: Controlling, Heft 4/5 / 2010, S. 275 f.
    Erscheinungsdatum: 19.4.2010
    Tags: Kennzahl | Kundenmanagement | CRM | Vertrieb | Controlling | Vertriebssteuerung | Informationssystem | Kundenwert | Kundenbeziehung |

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    Ineffiziente Vertriebssteuerung belastet deutsche...

    Autor: o.A.
    Quelle: Zeitschrift für Versicherungswesen, Heft 8/2010, S. 244
    Erscheinungsdatum: 15.4.2010
    Tags: Kennzahl | Unternehmensstrategie | CRM | IT | Vertrieb | Controlling | Management | Studie | Prozess | Vertriebssteuerung | Strategie |

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    Kundenwert und Vertriebscontrolling bei einem...

    Autor: Bernd Schwarze
    Quelle: 31. Congress der Controller
    Erscheinungsdatum: 8.5.2006
    Tags: Kennzahl | Unternehmensstrategie | Kundenmanagement | CRM | Vertrieb | Controlling | Management | Vertriebssteuerung |

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    Mit CRM in kleinen Schritten zu mehr Abschlüssen

    Autor: Dr. Thomas Bittner
    Quelle: Versicherungswirtschaft, Heft 2/2005
    Erscheinungsdatum: 31.1.2005
    Tags: CRM | Controlling |

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    Telefon: +49 (0) 341/ 124 55 -22
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