Der Wettbewerb auf dem Versicherungsmarkt hat sich in den vergangenen Jahren drastisch verschärft. Die zunehmende Marktsättigung in den verschiedenen Sparten, der harte Konkurrenzkampf um Marktanteile und die anspruchsvolleren sowie gut informierten Kunden bringen die traditionellen Konzepte für das Versicherungsmarketing an seine Grenzen.
Die Vermarktung von Versicherungsprodukten wird individueller, so wie auch die Kunden zunehmend individuelle und maßgeschneiderte Lösungen für die Absicherung ihrer Risiken im Alltag fordern. Der Vertrieb sieht sich deshalb in den kommenden Jahren mit anspruchsvollen Herausforderungen konfrontiert, bei denen ausgefeilte Segmentierungsmethoden, Kooperationsmodelle im Vertrieb sowie das Kundenbindungs- und Wertmanagement zentrale Maßnahmen eines professionellen Versicherungsmarketings sind.
Aus Sicht des umfassenden und effizienten Marketing-Mix müssen die Entwicklungen auf dem Gebiet des Social Media entsprechende Berücksichtigung finden, da die nachhaltigen Erfolge und die zukünftigen Potenziale für die individuelle Kundenansprache sowie Imagebildung nicht mehr von der Hand zu weisen sind. Durch diesen Trend wurde zudem ein neuer und zugleich bedeutender Wettbewerbsfaktor geschaffen.
- Strategisches Marketing
- Dialogmarketing
- Kundenverhalten
- Social Media
In dieser Rubrik stellen wir allen Interessenten einige ausgewählte Artikel zum Thema Versicherungsmarketing zur Verfügung. Einen Überblick über den gesamten Wissensbereich "Versicherungsmarketing", welcher den Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen vorbehalten ist, finden Sie unter dem Link in der rechten Box.
Artikelübersicht
Social Media ist ein Erfolgsfaktor im...
Quelle: versicherungsmagazin.de
Erscheinungsdatum: 7.10.2011
Tags: Studie | Marketing | Deutschland | Versicherungsmarkt | Social Media |
Friendsurance – Aufbruch in ein neues...
Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Erscheinungsdatum: 30.9.2011
Tags: Risiko | Management | Marketing | Versicherungsschutz | Schadensteuerung | Strategie | Versicherbarkeit | Social Media | Deutschland | Versicherungsmarkt | Gesamtmarkt |
Strategie statt Aktionismus
Quelle: Versicherungsmagazin, Heft 7/2011, S. 30 ff.
Erscheinungsdatum: 1.7.2011
Tags: Marketing | E-Business | Online-Marketing | Web 2.0 | Strategie | Online-Reputationsmanagement | Social Media | Management |
„Brennglas“ Social Media benötigt strategisches...
Quelle: Versicherungswirtschaft. Heft 12/2011, S. 875 ff.
Erscheinungsdatum: 15.6.2011
Tags: Prozessmanagement | Marketing | Qualitätsmanagement | E-Business | Strategisches Management | Web 2.0 | Strategie | Kundenbeziehung | Social Media |
Der Einsatz von Social Media in der...
Quelle: PricewaterhouseCoopers (PwC)
Erscheinungsdatum: 14.6.2011
Tags: Krankenversicherung | Marketing | Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) | Social Media |
Auswirkungen werden (noch) unterschätzt
Quelle: versicherungsmagazin, Heft 6/2011, S. 50 f.
Erscheinungsdatum: 1.6.2011
Tags: CRM | IT | Vertrieb | Marketing | Dialogmarketing | Strategie | Social Media | Deutschland | Versicherungsmarkt | Gesamtmarkt |
Wie ein perfekter Service selbst aggressive...
Quelle: business-wissen.de
Erscheinungsdatum: 13.5.2011
Tags: Kundenverhalten | Marketing | Studie | Deutschland | Versicherungsmarkt |
Detailstudie zu betrieblichen...
Quelle: Mercer
Erscheinungsdatum: 27.4.2011
Tags: Krankenversicherung | Management | Marketing | Gesundheitssystem | Österreich | Zusatzversicherung | Versicherungsprodukt | Produkt | Personalmanagement | Europa | Ausland |
Risikomanagement bei zertifizierten...
Quelle: qualityaustria
Erscheinungsdatum: 21.3.2011
Tags: Risikomanagement | Management | Österreich | Marketing |
Soziale Medien in österreichischen Unternehmen
Quelle: Wirtschaftskammer Österreich
Erscheinungsdatum: 16.2.2011
Tags: Vertrieb | Marketing | Österreich | Social Media |
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