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    Artikelübersicht

    Assistance: Wer Service will, zahlt gern dafür

    Autor: Eva-Susanne Krah
    Quelle: Versicherungsmagazin, Heft 3/2012, S. 24 ff.
    Erscheinungsdatum: 29.2.2012
    Tags: Produktmanagement | Assistance |

    Das Assistance-Barometer 2012 untersucht wie in den Vorjahren auch die Bekanntheit und Verbreitung von Assistanceleistungen sowohl in der Versicherungsbranche... image mehr erfahren

    Assisteure sorgen für Bewegung

    Autor: Philipp Thomas
    Quelle: AssCompact, Heft 11/2011, S. 64 f.
    Erscheinungsdatum: 4.11.2011
    Tags: Schadenmanagement | Produktmanagement | Assistance | Schadenregulierung | Serviceorientierung | Kfz-Versicherung |

    In einer Umfrage bestätigten rund 98 Prozent der befragten Versicherer die steigende Bedeutung von Assistance-Produkten in der Versicherungswirtschaft.... image mehr erfahren

    Assekuranz verbessert mobilen Kundenservice

    Autor: Stefan Wehr
    Quelle: www.versicherungsjournal.de
    Erscheinungsdatum: 5.9.2011
    Tags: IT | Vertrieb | Produktmanagement | Assistance | Beratung | Sachversicherung | Innovation | Mobile Lösung |

    Die Versicherungswirtschaft entwickelt immer mehr neue mobile Applikationen für Smartphones, um dem wachsenden Verbraucherinteresse an dieser Form des... image

    Studie: Wie hoch ist die Bereitschaft zum mobilen...

    Autor: Stefan Wehr
    Quelle: www.versicherungsjournal.de
    Erscheinungsdatum: 3.8.2011
    Tags: Vertrieb | Studie | Produktmanagement | Assistance | Deutschland | Beratung | E-Business | Innovation | Mobile Lösung | Versicherungsmarkt | Direktvertrieb |

    Eine aktuelle Studie einer Kölner Unternehmensberatung unter 500 Nutzern von iPads, iPhones und iPods zeigt auf, dass Applikationen mit konkretem Zusatznutzen... image

    Studie: Wie hoch ist die Bereitschaft zum mobilen...

    Autor: Stefan Wehr
    Quelle: www.versicherungsjournal.de
    Erscheinungsdatum: 3.8.2011
    Tags: IT | Vertrieb | Produktmanagement | Assistance | Innovation | Mobile Lösung |

    Eine aktuelle Studie einer Kölner Unternehmensberatung unter 500 Nutzern von iPads, iPhones und iPods zeigt auf, dass Applikationen mit konkretem Zusatznutzen... image

    Service als Geschäftsmodell der Assekuranz

    Autor: Matthias Müller-Reichart, Sina Krenzer
    Quelle: Zeitschrift für Versicherungswesen, Heft 9/2011, S. 315 ff.
    Erscheinungsdatum: 1.5.2011
    Tags: Kundenverhalten | Produktmanagement | Assistance | Qualitätsmanagement | Kundenzufriedenheit | Strategie | Schadenmanagement | Studie | Schadenregulierung | Deutschland | Versicherungsmarkt |

    Vorliegender Artikel befasst sich mit einer Befragung zur Einschätzung von Service- und Assistanceleistungen, in der bundesweit 502 private Haushalte befragt... image mehr erfahren

    Telematik: Big Versicherungs-Brother is watching...

    Autor: Reinhold Müller
    Quelle: VersicherungsJournal.de
    Erscheinungsdatum: 31.3.2011
    Tags: Kfz-Versicherung | Produktmanagement | Assistance | Produktentwicklung | Telematik | Sachversicherung |

    Der Artikel befasst sich mit den bestehenden Telematik-Anwendungen der Allianz (Allianz OrtungsService) und der öffentlichen Versicherer (Copilot). Erstere... image

    Assistance – Heute und Morgen: Ergebnisse einer...

    Autor: Konrad Bartsch, Linda Buttig
    Quelle: Versicherungsforen Leipzig
    Erscheinungsdatum: 31.3.2011
    Tags: Studie | Produktmanagement | Assistance | Produktentwicklung | Produktgestaltung | Deutschland | Versicherungsmarkt |

    Im Oktober und November 2010 nahmen insgesamt 40 Versicherungsunternehmen und fünf Assisteure an einer Befragung der Versicherungsforen Leipzig zum Thema... image mehr erfahren

    Assistance: Zusatzservice immer beliebter

    Autor: Eva-Susanne Krah
    Quelle: versicherungsmagazin, Heft 3/2011, S. 14ff.
    Erscheinungsdatum: 28.2.2011
    Tags: Vertrieb | Produktmanagement | Assistance | Produktentwicklung | Trend | Produktplanung | Strategie | Studie | Deutschland | Versicherungsmarkt |

    Der vorliegende Artikel bezieht sich auf die Ergebnisse des vierten Assistance-Barometers, zu dem rund 500 Haushalte und Entscheider aus 51... image mehr erfahren

    „BusinessTravel Assist“ und „Concierge-Service“ –...

    Autor: Bastian Mörstedt
    Quelle: Versicherungsforen Leipzig
    Erscheinungsdatum: 30.12.2010
    Tags: Schadenmanagement | Produktmanagement | Naturalersatz | Assistance | Produktentwicklung | Innovation |

    Die Bedeutung von Assistance-Produkten wird aufgrund stagnierender Nachfrage nach bewährten Versicherungsprodukten weiter zunehmen. Während die gängigen... image
    Ansprechpartner
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    Regina Rosenberger
    T   +49 (0) 341/ 124 55 -27
    F   +49 (0) 341/ 124 55 -99
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