Artikelübersicht

Auch bei mittelgroßen Schäden lohnt sich ein...

Autor: Alexander Jeßnitzer
Quelle: Versicherungswirtschaft, Heft 12 2009, S.951ff.
Erscheinungsdatum: 15.6.2009
Tags: Schadenmanagement | Prozessmanagement | Schadenregulierung | Geschäftsprozessoptimierung | Industrialisierung |

Thema dieses Artikels ist die Make-or-buy Entscheidung des Einsatzes von Regulierungsbeauftragten in der Schadenregulierung. Hintergrund derartiger...

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Kunden wollen Prämien sparen

Autor: Eugénie Holliger-Hagmann
Quelle: Schweizer Versicherung Nr. 06, S. 10
Erscheinungsdatum: 29.5.2009
Tags: Risiko | Schadenprävention | Schadenmanagement | Schadenregulierung |

Unternehmen sind sich eigener Risiken zunehmend bewusst und investieren in unterstützende Beratung beim Risikomanagement, um Versicherungslösungen sicher und...

Prozessautomatisierung und Business Monitoring im...

Autor: Barbara Brinkmann
Quelle: IBM Anwenderkongress Versicherungswirtschaft 2009
Erscheinungsdatum: 5/2009
Tags: Schadenmanagement | Prozessmanagement | Schadenregulierung | Geschäftsprozessoptimierung | Automatisierung |

Die Präsentation zeigt den Glasbruchrechnungsprozess der Generali Deutschland Gruppe. Anforderungen an den Prozess waren zum einen die Automatisierung und zum...

Die Tücken der Schadenfallerfassung

Mit dem Ziel einer ausreichenden Transparenz ist das Controlling operationeller Risiken in der Versicherungsbranche zunehmend wichtig. Eine systematische und...

Risikomanagement bei Naturkatastrophen

Die auch in Deutschland zunehmenden Wetterkatastrophen fordern von den Versicherungsunternehmen schnelle und unbürokratische Hilfe im Schadenfall sowie die...

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Schadenmanagement: Kunden warten immer noch zu...

Autor: Erwin Dirnberger, Markus Wersch
Quelle: Versicherungsmagazin, Heft 03/2009, S. 37
Erscheinungsdatum: 5.3.2009
Tags: Schadenmanagement | Schadensystem | Schadenregulierung |

Im Zuge einer europaweiten Studie konnte belegt werden, dass die langen Wartezeiten in Verbindung mit der Schadenbearbeitung eine der großen Schwächen des...

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Quotelung bei Obliegenheitsverletzung: Alles,...

Autor: Roland Rixecker
Quelle: ZVersWiss, Band 98, Heft 01/2009, S. 3-12
Erscheinungsdatum: 1.3.2009
Tags: Schadenmanagement | Recht | Schadenregulierung |

Der Autor vertritt die Ansicht, dass in Zusammenhang mit der nach VVG vorgeschriebenen Quotelung im Falle von grob fahrlässigen Obliegenheitsverletzungen oder...

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Handlungsbedarf im Schadenmanagement:...

Die Autoren dieses Artikels erläutern die Ergebnisse der aktuellen Studie "Stau-Atlas: Schaden- und Unfallmanagement" des Institut für Management- und...

Modernste Schadenregulierung

Autor: o.A.
Quelle: Versicherungsbetriebe Heft 1 2009, S. 37
Erscheinungsdatum: 2/2009
Tags: Schadenprozess | Schadenmanagement | Schadenregulierung |

Die Nürnberger Versicherungsgruppe hat ein innovatives Schadensystem mit dem Namen BOSS entwickelt. Neben der Beschleunigung der Prozesse in der...

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Piraterie: Druck auf Transportversicherer

Autor: Uwe Schmidt-Kasparek
Quelle: Zeitschrift für Versicherungswesen, Heft 2/2009, S. 41 ff.
Erscheinungsdatum: 15.1.2009
Tags: Schadenprävention | Schadenmanagement | Schadenregulierung | Schadenhöhe | Versicherungsmarkt |

Dieser Bericht beschäftigt sich mit dem aktuellen Problem der Piraterie und deren Auswirkungen auf die deutsche Versicherungswirtschaft. Das vergangene Jahr...

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