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Artikelübersicht

Datenschutz: Wie sag ich’s dem Dienstleister?

Autor: Thomas Fenstermacher, Karsten Kinast
Quelle: Versicherungswirtschaft, Heft 6/2011, S. 406 f.
Erscheinungsdatum: 15.3.2011
Tags: Kooperation | Datensicherheit | Datenschutz | Kooperationsmanagement | Sourcing | Recht |

In dem Artikel beleuchten die Autoren das Thema Datenschutz im Hinblick auf die Beauftragung von Dienstleistern. Diese müssen den Anforderungen des... image mehr erfahren

Funktionsausgliederungen aus Sicht des...

Autor: Frank Romeike
Quelle: Risikomanager 3/2011, S. 1, 10 ff.
Erscheinungsdatum: 3.2.2011
Tags: Solvency II | Prozessmanagement | Outsourcing | MaRisk | Säule 2 | Risikomanagement |

Der Autor beleuchtet Gründe für Outsourcing in Versicherungsunternehmen: Konzentration auf die Kernkompetenten bei gleichzeitiger Flexibilisierung von... image mehr erfahren

Outsourcing: Steuerfreier Zusammenschluss als...

Autor: Frank S. Diehl, Rolfjosef Hamacher
Quelle: Versicherungswirtschaft, 24/2010, S. 1744 ff.
Erscheinungsdatum: 15.12.2010
Tags: Prozessmanagement | Outsourcing | Kooperation | Recht | Rechnungslegung | Versicherungsrecht | EU-Rahmenrichtlinie | Steuer | Finanzaufsicht | nichtversicherungstechnischer Posten | Kooperationsmanagement | Rechtsprechung | Sourcing |

Mit dem Ziel der Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen sowie einer Prozesskostenoptimierung, kommt es in der Versicherungswirtschaft verstärkt zur... image mehr erfahren

Studie: HR Outsourcing 2010

Autor: Philipp Hölzle, Charlotte Haimerl
Quelle: Kienbaum Consultants International GmbH
Erscheinungsdatum: 23.11.2010
Tags: Personalentwicklung | Outsourcing | Personalbedarf | Strategie | Personalmanagement |

Die Studie eines großen deutschen Personaldienstleisters beschäftigt sich mit der Akzeptanz und Nutzung von Outsourcing von HR-Abteilungen, hierzu wurden 113... image

Wirtschaftskriminalität und Whistleblowing – Zur...

Das Geschäft mit Versicherungen erfordert stets auch das Vertrauen des Kunden in das Versicherungsunternehmen. Der Erfolg eines Unternehmens steht somit in... image mehr erfahren

Die Auslagerung von Unternehmensfunktionen -...

Autor: Sönke Gödeke, Malte Ingwersen
Quelle: Versicherungsrecht, Heft 25/2010, S. 1153 ff.
Erscheinungsdatum: 1.9.2010
Tags: Risikomanagement | Outsourcing | Kooperation | Fusion | Recht | Compliance | Risikosteuerung | Interne Revision | Kooperationsmanagement | Sourcing |

Der Aufsatz der beiden Autoren beleuchtet die Möglichkeit der Auslagerung von Unternehmensteilen und –funktionen mit Blick auf deren rechtliche Relevanz. Er... image mehr erfahren

Managed Test Services - Outsourcing von...

Autor: Panos Zarkadakis
Quelle: intersoft AG
Erscheinungsdatum: 9/2010
Tags: IT | Outsourcing | Anwendungsentwicklung | Informationssystem | Softwareentwicklung |

Der Einsatz von Informationssystemen in Versicherungsunternehmen impliziert branchenbedingt, dass sich Softwarefehler oftmals direkt auf das Kerngeschäft... image

Compliance im Internationalen Datenverkehr

Autor: Dr. Thomas Helbing
Quelle: Risk, Compliance & Audit, Heft 3/2010, S. 29 ff.
Erscheinungsdatum: 8/2010
Tags: Compliance | Datensicherheit | EU-Rahmenrichtlinie | Datenschutz | Sourcing |

Aufgrund einer Neuregelung für Verträge mit Datenverarbeitern müssen Unternehmen bei der Übermittlung von personenbezogenen Daten an Partner außerhalb der EU... image mehr erfahren

Strukturiertes Vorgehen: Wie man die...

Autor: Jörg Hild
Quelle: CIO Online
Erscheinungsdatum: 28.7.2010
Tags: Prozessmanagement | Management | IT-Risiko | Risikoanalyse | IT-Sicherheit | Kooperationsmanagement | Sourcing | Risikomanagement | Methoden |

Trotz der hohen Bedeutung der Risikoanalyse und -minimierung behandeln CIO und IT-Dienstleister die tatsächlichen Risiken vor einem Outsourcing-Projekt oft... image

Call-Center-Service: Arbeitserleichterung per...

Autor: Marion Zwick, Volker Zwick
Quelle: Versicherungsmagazin, Heft 7/2010, S. 58 ff.
Erscheinungsdatum: 25.6.2010
Tags: Vertrieb | Outsourcing | Studie | Call Center | Call Center-Management |

Versicherer gliedern zunehmend Kundenservice-Aufgaben aber auch Backoffice-Tätigkeiten in Call Center aus. Die Autoren verweisen im vorliegenden Beitrag... image mehr erfahren

Ansprechpartner
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Volker Illguth
T   +49 (0)341 / 1 24 55-48
F   +49 (0)341 / 1 24 55-99
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