Aktuelle Entwicklungen in der Versicherungswirtschaft, 4. Quartal 2009

30.12.2009 | Autor: Kathleen Joost et al. | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Dialogmarketing | Garantiezins | Krankenversicherung | Schweiz | Solvency II | Versicherungsbetrug |

Sehr geehrte Damen und Herren, die vier Mal im Jahr erscheinenden Trendletter - so auch der vorliegende - geben uns die Möglichkeit, Ihnen neben den gewohnten Fachartikeln aus den "regulären"...

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Rückblick: (Fast) 1 Jahr Gesundheitsfonds

15.12.2009 | Autor: Silvio Woltmann | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Finanzierung | Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) | Gesundheitsfonds | Gesundheitspolitik | Gesundheitsreform | Private Krankenversicherung (PKV) |

Kaum ein Thema beschäftigt und emotionalisiert die Menschen in Deutschland so dauerhaft wie die Gesundheitspolitik. Debatten über die Zwei-Klassen-Medizin, die Explosion der Gesundheitskosten oder...

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Die dritte Säule von Solvency II

30.11.2009 | Autor: Franziska Bach | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Berichterstattung | Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) | EIOPA | Offenlegung | Solvency II | Säule 3 |

Das EU-Projekt "Solvency II" zielt darauf ab, ein risikoorientiertes System zur Bestimmung der Eigenkapitalanforderung von Versicherungsunternehmen zu etablieren und die Versicherungsaufsicht in den...

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Von der Kundenerwartung zur Kundenzufriedenheit - Kundenmanagement erfolgreich einsetzen

13.11.2009 | Autor: Kai Wedekind; Julia Helmreich | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Beschwerdemanagement | Kundenbeziehung | Kundenmanagement | Kundenverhalten | Kundenwert | Vertrieb |

Was sind die Schlüssel für einen erfolgreichen Umgang mit Versicherungskunden? Um diese Frage zu beantworten, ist es wichtig sich mit den Zieldimensionen des Kundenmanagement zu beschäftigen. Das...

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Informationssysteme in der Versicherungswirtschaft

30.10.2009 | Autor: Bastian Mörstedt | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Datenschutz | Datensicherheit | Geoinformation | Informationssystem | Kundenbeziehung | Kundenmanagement | Kundenwert | Pay as you drive |

Die Bedeutung von Informationssystemen in der Versicherungswirtschaft steigt aufgrund der zunehmenden Digitalisierung und des schnellen Fortschritts in der Entwicklung neuartiger Informations- und...

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Compliance-Management im Versicherungsunternehmen

15.10.2009 | Autor: Eva-Maria Kastner; Volker Illguth | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Compliance | Corporate Governance | Finanzmarktkrise | Gesetz | Recht | Risikomanagement |

Das Thema Compliance war in den vergangenen Jahren in den Hintergrund geraten. Durch die derzeitige Situation am Finanzmarkt und in der Wirtschaft sowie die unter anderem aus diesem Anlass...

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Aktuelle Entwicklungen in der Versicherungswirtschaft, 3. Quartal 2009

30.9.2009 | Autor: Kathleen Joost et.al. | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Klima | Marketing | Osteuropa | Recht | Trend | Web 2.0 | stille Reserven |

Sehr geehrte Damen und Herren, wie gewohnt erhalten Sie zum Ende des Quartals das Versicherungsforen-Themendossier als Trendletter zu den "Aktuellen Entwicklungen in der Versicherungswirtschaft"....

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Public Private Partnership - Partnerschaft von Staat und Privatwirtschaft

15.9.2009 | Autor: Silvio Woltmann | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Finanzierung | Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) | Gesundheitspolitik | Gesundheitsreform | Staat |

Das moderne Krankenhaus von morgen besticht durch eine erstklassige medizinische Versorgung. Der Operationssaal ist auf dem neusten Stand der Technik, Patientendaten stehen dem Arzt an jedem...

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Trends in der Versicherungs-IT

31.8.2009 | Autor: Daniel Dobrich | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: Anwendungsentwicklung | IT | Software | Softwareentwicklung | Sourcing | Vertriebsunterstützung |

Die IT in Versicherungsunternehmen hat es nicht leicht: Zum einen soll sie Kostenvorteile realisieren, zum anderen innovative Systeme bereitstellen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen....

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Personalmanagement in Versicherungsunternehmen

14.8.2009 | Autor: Kathleen Joost, Madeleine Rau | Quelle: Versicherungsforen Leipzig
Tags: E-Learning | Mitarbeiter | Personalbedarf | Personalentwicklung | Personalmanagement | Wissensmanagement |

Nach der Zahl der Arbeitnehmer ist die Versicherungswirtschaft gesamtwirtschaftlich eine eher kleine Branche: Lediglich 0,7 Prozent der Erwerbstätigen sind in der Versicherungswirtschaft...

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