Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation ist einfacher als man denkt

Erscheinungsdatum: 15.5.2019 | Quelle/Autor: Zeitschrift für Versicherungswesen 10/2019 S.312 / Alexander Horn, Alexander Drewitz

Hinter dem Begriff Robotic Process Automation (RPA) verbirgt sich eine Technologie zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mithilfe einer RPA-Software können Software-Roboter Prozesse automatisieren, die bis dahin vom Benutzer händisch in entsprechenden Anwendungen durchgeführt wurden. Die Besonderheit ist, dass der Roboter dabei auf den bestehenden Benutzeroberflächen aufsetzt und die Eingaben, zum Beispiel Maus- und Tastaturbefehle, des Benutzers simuliert. RPA kann eine sehr schnelle, preisgünstige und IT-ressourcenschonende Möglichkeit für die Prozessautomatisierung sein. Insbesondere, wenn Altsysteme betroffen sind, in die nicht mehr investiert werden soll und repitetive Aufgaben im Backoffice noch manuell durchgeführt werden.

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