Arvato investiert im Bereich E-Commerce in Customer-Service-Lösung von BSI

Erscheinungsdatum: 15.9.2020 | Quelle/Autor: bsi-software.com / Charlotte Malz

Arvato Supply Chain Solutions nutzt für seine Dienstleistungen im Bereich Customer Services künftig die CRM-Lösung von BSI. Damit schafft der international agierende Supply Chain- und E-Commerce-Dienstleister die Grundlage für die weitere Automatisierung und Digitalisierung seiner Prozesse im Kundenservice. Die Arbeit der rund 400 Service-Mitarbeitenden wird erleichtert und das Kundenerlebnis verbessert.

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Ansprechpartner

Bastian Mörstedt, Leiter Partnerbetreuung
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Magdalena Dröse, Leiterin Fachredaktion
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