BSI als Dreh- und Angelpunkt für die Kundenbetreuung bei CALIDA

Erscheinungsdatum: 19.11.2020 | Quelle/Autor: bsi-software.com / Charlotte Malz

Beim Wäschelabel CALIDA, bekannt für hochwertige Tag- und Nachtwäsche sowie Loungewear, steht der Kunde im Zentrum aller Massnahmen. Der Schweizer Hersteller hat es sich zum Ziel gesetzt, an allen Verkaufskanälen einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Dafür setzt CALIDA auf BSI CRM aus der Cloud als zentrale Datendrehscheibe, die eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden und seine Vorlieben ermöglicht.

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Ansprechpartner

Bastian Mörstedt, Leiter Partnerbetreuung
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Magdalena Dröse, Leiterin Fachredaktion
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