Nr. 1/2019 | 10. Januar 2019

Cyberrisiken – Brand- und Wasserschäden 4.0?

Der GDV nennt auf seiner Webseite 38 Versicherer, die eine Cyberversicherung anbieten. Beim näheren Betrachten der einzelnen Produkte reicht die Palette an Cyberversicherungen von Angeboten für Privatkunden über Cyberabsicherungen für Gewerbe- und Firmenkunden bis zu beidem. 38 Versicherer – das ist nicht einmal ein Viertel der deutschen Schaden-/Unfallversicherer, wogegen mehr als die Hälfte eine Wohngebäudeversicherung anbietet. Im Vergleich dazu: 48 Prozent der deutschen Unternehmen haben 2017 mindestens einen Cyber-Angriff erlebt, aber nur zehn Prozent haben tatsächlich eine Cyberabdeckung. Wie viele Unternehmen hatten wohl einen Feuer-, Wasser- oder Sturmschaden? Und wie viele sind – auch dank ehemaliger Pflichtversicherung – dagegen versichert?

Umgang mit Cyberschäden in der Praxis

Im Vorfeld des anstehenden Messekongresses Schadenmanagement & Assistance am 26. und 27. März 2019 haben wir Versicherer zu ihren Erfahrungswerten im Umgang mit Cyberschäden befragt. Während sich ein Teil der Versicherer noch in Erwartung ihrer ersten Schadenfälle befindet, sprechen andere von „keiner zweistelligen Schadenzahl“. Nach wie vor – und das ist einerseits gut so – befinden sich Versicherer „im absoluten Neuland“. Einig ist man sich jedoch darüber, dass Kumulschäden im Bereich Cyber DIE ernstzunehmende Bedrohung sind.
Aber wenn Versicherer bislang wenig bis gar nicht aus Schäden lernen können, wie gehen sie dann mit dem (real existierenden) Risiko um?

Konferenzen & User Groups

+++Neue Ansätze im Antrags- und Leistungsprozess – Arbeitskraftabsicherung im Fokus+++
+++Vorträge und Referenten des 12. Messekongress Schadenmanagement nun online+++
+++Werden Sie Aussteller beim Messekongress Kundenmanagement+++

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Fachkonferenz
Cyber-Versicherung

29./30.1.2019 in Leipzig

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Fachkonferenz
Dunkelverarbeitung

5./6.2.2019 in Leipzig

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Erfahrungsaustausch
Social Media

12./13.2.2019 in Leipzig

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Fachkonferenz
Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung

12./13.3.2019 in Leipzig

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User Group
Customer Care Center Management

14./15.3.2019 in Leipzig

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User Group
Strategische Handlungsfelder für Assekuradeure

26./27.3.2019 in Hamburg

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Messekongress
Schadenmanagement & Assistance

26./27.3.2019 in Leipzig

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Messekongress
Kundenmanagement

5./6.6.2019 in Leipzig

Seminare & Workshops

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Fokustag
Ambient Assisted Living

28.2.2019 in Leipzig

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Workshop
Innovative Beratungsansätze

5.3.2019 in Leipzig

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Workshop
Beschwerdemanagement

20.3.2019 in Hamburg

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Workshop
Führung im Versicherungsvertrieb

28.3.2019 in Leipzig

Aktuelle Projekte

Bild zur Veranstaltung Aktuelle Umfrage: Status quo der Arbeitswelt 4.0
Die Versicherungsforen Leipzig führen aktuell eine Studie zum Thema „Arbeitswelt der Zukunft" durch. Dabei erheben wir noch bis zum 15. Januar den Status quo der Positionierung des Themas „Arbeitswelten 4.0“ in Versicherungsunternehmen sowie die bereits umgesetzten oder geplanten Maßnahmen in diesem Bereich. Für die Umfrage werden noch Teilnehmer gesucht. Als Dankeschön erhalten alle Teilnehmer eine kostenlose zweiseitige Summary mit zentralen Erkenntnissen der Befragung.
Bild zur Veranstaltung Neue Veranstaltungsreihe „Innovationswerkstätten“ fördert Zukunftsfähigkeit der Assekuranz
In der neuen Veranstaltungsreihe bieten wir interessierten Teilnehmern in Kooperation mit den Digital Impact Labs Leipzig „Innovationswerkstätten“, in denen in einem kleinen Kreis von Versicherern gemeinsam geforscht, ausprobiert und entwickelt wird. Unter dem Thema „Lebenswelten“ findet die erste Innovationswerkstatt vom 2. bis 4. April 2019 statt.

Neues aus dem Partnernetzwerk

Bild zur Veranstaltung Neuer Forenpartner Appsfactory GmbH
Appsfactory ist mit über 600 realisierten Applikationen die führende Spezialagentur Deutschlands für kundenzentrierte digitale Transformation. Zu den wichtigsten Kunden der Agentur zählen Unternehmen wie die Deutsche Bahn, die Hamburger Sparkasse, die Apotheker- und Ärztebank und Swiss Re, für die mobile Applikationen sowie anspruchsvolle Backend-Lösungen entwickelt werden. Mit einem Wachstum von 0 auf 145 Mitarbeiter in neun Jahren ist die Appsfactory eine der am schnellsten wachsenden Multimediaagenturen in den neuen Bundesländern
Bild zur Veranstaltung Veranstaltungshinweis: Security Testing und WQR 2019
Am 31. Januar 2019 findet die kostenfreie Veranstaltung „Security Testing und WQR 2019“ von Sogeti Deutschland GmbH statt. Dabei gibt es Einblicke in Application Security Testing, Open Source Testing und Thread Hunting, zudem werden die Highlights aus dem aktuellen World Quality Report 2018-19 präsentiert.

Nachrichten in eigener Sache

Bild zur Veranstaltung Neue Ausgabe des Versicherungsforen-Kundenmagazins erschienen
Kurz vor Weihnachten erschien die neue Ausgabe des Versicherungsforen-Kundenmagazins 360 mit dem Schwerpunkt „einfach machen“. Das Heft können Sie nun auch auf unserer Webseite lesen und herunterladen.
Bild zur Veranstaltung Rechercheergebnisse: Start-ups – Big Data
Auf der Webseite der Versicherungsforen Leipzig sind aktuelle Rechercheergebnisse zum Start-up-Markt mit dem Schwerpunkt Big Data & Data Analytics zum kostenlosen Download verfügbar.
Haben Sie ein bestimmtes Thema, zu dem Sie kurzfristig Informationen benötigen, oder haben Sie keine Zeit für aufwendige Recherchen? Die Versicherungsforen Leipzig bieten Ihnen einen professionellen Service im Bereich der Recherche, Analyse, Aufbereitung und Bewertung von Fachinformationen. Sprechen Sie uns an!
Bild zur Veranstaltung Themendossier: Schwerpunkt Vertrieb
Die kommende Ausgabe unseres Themendossiers erscheint am 15.1. und fokussiert das Thema Versicherungsvertrieb. Lesen Sie u. a. über den Einsatz von Social Media für Makler, wie die Generation Y Innovationen vorantreibt und welche Vorteile das elektronische Antragswesen bringt.
Bild zur Veranstaltung Blog: Jahresrückblick 2018 – Was die Versicherungswirtschaft bewegte
Gerade haben wir das Jahr 2018 verabschiedet, dass neben den Dauerbrennerthemen Niedrigzinsumfeld und Digitalisierung auch ein paar Überraschungen für die (Versicherungs-)Welt bereithielt. Eine kleine Auswahl der wirtschaftlichen, politischen und gesellschaftlichen Themen, die die Assekuranz im vergangenen Jahr beschäftigten, zeigt der Jahresrückblick auf unserem Fachblog für die Assekuranz.
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