Outbound Telefonie für Versicherungen


Jeder Anruf ein Abschluss?

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Im Seminar lernen die Teilnehmer, wie der Einstieg in ein erfolgreiches Verkaufsgespräch gelingt, wie sie den Bedarf auf Kundenseite erkennen und mit echten Argumenten überzeugen.

Sie üben Einwänden erfolgreich zu begegnen und individuell auf den Dialogstil des Gegenübers zu reagieren. Kollegiale Beratung und Simulationen zu Praxisbeispielen sind dabei ein wichtiger Bestandteil des Trainings. Wir arbeiten mit konkreten Beispielen aus dem persönlichen Erfahrungsschatz der Teilnehmer.

In der heutigen Zeit, in der Vor- und Nachteile einer Versicherung über Online-Vergleichsportale vom Interessenten in sekundenschnelle geprüft werden können und sich Angebote und Preise immer mehr gleichen, wächst die Bedeutung der erfolgreichen Outbound-Telefonie.

Und dieser Erfolg ist nicht allein von sachlichen Argumenten und überzeugenden Konditionen abhängig, sondern vor allem von der Persönlichkeit des Verkäufers. Die Kunst ist es ein nachhaltiges Verkaufserlebnis zu generieren, den Kunden tatsächlich für das Produkt zu begeistern und somit auch im Sinne des Empfehlungsmanagements erfolgreich zu sein.

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Eintägiges Seminar

  • Wie wecke ich das Interesse meines Gegenüber
  • Bedarfsabfrage – die Grundlage des Erfolgs
  • zentrale Kaufmotive erkennen und zielorientiert aufgreifen
  • Nutzen formulieren und Begeisterung wecken
  • Die passende Argumentationstechnik für jede Situation
  • Einwandbehandlung – wie wir die Vorbehalte des Kunden nutzen
  • Jeder spricht anders – Umgang mit verschiedenen Dialogstilen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Beschäftigte der Versicherungsbranche, die ihre Verkaufsquote am Telefon steigern möchten.

Methodik

Unter anderem:

  • Gruppen- und Partnerübungen
  • Lehrvortrag
  • Gesprächsanalyse
  • Kopfstandmethode
  • Spontancoaching
  • Simulationen
  • Kollegiale Beratung

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davero Dialog GmbH
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Mit Ihrer persönlichen Teilnahme an der Veranstaltung können Sie sich anrechenbare Weiterbildungszeit sichern!

Teilnahmebescheinigung

Alle Teilnehmer der Veranstaltung erhalten eine personalisierte Teilnahmebescheinigung, aus der die Veranstaltungsbeschreibung sowie die damit gesammelte Bildungszeit hervor gehen.

"gut beraten"

Bei Bedarf und Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen übernehmen wir als akkreditierter „gut beraten“-Bildungsdienstleister gerne für Sie die Eintragung der individuell erreichten Bildungszeit in die „gut beraten“-Weiterbildungsdatenbank (WBD).

Weitere Informationen zum Thema Weiterbildungszeit sowie IDD erhalten Sie unter:

Weiterbildung mit uns!

Inhouse Seminare werden ausschließlich Mitarbeitern aus einem Unternehmen angeboten. Die kleinen Seminargruppen ermöglichen somit das individuelle Eingehen auf die Teilnehmer und erhöhen so die Effektivität der Weiterbildung. Bei Gruppen von mehr als 15 Teilnehmern empfehlen wir die Splittung auf mehrere Termine.

Leistungen

  • Ausführliche Themenbesprechung im Vorfeld
  • Erstellung eines konkreten Angebots auf Basis der besprochenen Rahmendaten
  • kompetente Referenten und Workshopleiter der Versicherungsforen Leipzig, externe Refenrenten bei Bedarf und nach Absprache
  • Veranstaltungsort und -termin Ihrer Wahl
  • Umfangreiche und zum Nachlesen bzw. Selbststudium geeignete Seminarunterlagen
  • Teilnahmebestätigung für jeden Teilnehmer, aus der die behandelten Themen und die erreichte Weiterbildungszeit hervor gehen

Preise

1 Tag

4.000 EUR

2 Tage

6.400 EUR

Gerne gehen wir auch auf Ihre individuellen Wünsche bezüglich der Themen und der Ausgestaltung der Inhouse-Formate ein. In diesem Fall unterbreiten wir Ihnen ein Angebot auf Basis Ihrer Vorstellungen.
Reisekosten der Referenten werden gesondert berechnet. Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Forenpartner erhalten 10% Rabatt.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

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Dann nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt zu uns auf oder rufen uns direkt an.

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Nicole Zillmann
Referentin
Geschäftsbereich Versicherungsforen Akademie
T +49 341 98988-259

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Organisatorische Ansprechpartner

Nicole Zillmann, Referentin Versicherungsforen-Akademie
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Susan Drechsler, Leiterin Versicherungsforen-Akademie
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In Kooperation mit

Weiterbildungen 2020

informieren. lernen. diskutieren.

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