Insurance goes mobile – Strategien, Prozesse, Applikationen

Veranstaltungsort: Leipziger Foren — Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Beginn: 02. April 2019, 9:30 Uhr

Ende: 03. April 2019, 15:30 Uhr

Bild im Text zur User Group Insurance goes mobile - Strategien, Prozesse, Applikationen

Wir haben uns zwei Tage rege zum Thema User Experience, Kundenwünsche sowie neue technische Lösungen ausgetauscht. Auch wurde diskutiert, welche neuen mobilen Ansätze in der Assekuranz noch möglich sind – mit Blick auf verbesserte Sprachsteuerung und KI.
Vielen Dank an alle Teilnehmer, Referenten und Sponsoren!
Sie alle haben durch Ihren regen Austausch untereinander zum erfolgreichen Gelingen der Veranstaltung beigetragen und den Netzwerkgedanken intensiv gelebt.

Rund 65 Teilnehmer nutzten am 2./3. April die Möglichkeit zum intensiven Netzwerken. Auch im nächsten Jahr möchten wir die Diskussion zu diesem vielfältigen, spannenden und Dank des schnellen technologischen Fortschritts, stets wandelnden Themenkomplex mit Ihnen fortführen. Sie sind heute schon herzlich eingeladen.

Am 2./3. April 2020 heißt es zum neunten Mal "Insurance goes mobile – Strategien, Prozesse, Applikationen" in Leipzig.

  • Agenda 1. Tag
  • Agenda 2. Tag
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  • Teilnehmer
  • Aussteller
09:30 Uhr

Empfang mit kleinem Snack und Kaffee

10:00 Uhr

Begrüßung, Vorstellung der Agenda und Eröffnung der Fachkonferenz

Dr. André Köhler – Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH

OK Google – ich muss mit meiner Versicherung reden …

Prof. Dr. Thomas Ritz – Dekan des Fachbereichs Elektrotechnik und Informationstechnik und Leiter des Mobile Media and Communi-cation Lab (m2c-Lab), Fachhochschule Aachen

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11:15 Uhr

Kaffeepause

11:45 Uhr

Technische und Fachliche Konzepte der Gothaer Beratungs-APP

Andreas Schwarz – Teamleiter Vertriebsanwendungen, Gothaer Systems GmbH

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Insurance goes impersonal – Jederzeit erreichbar, aber selten relevant

Mario Fraune – Experience Designer,
R+V Allgemeine Versicherung AG

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13:15 Uhr

Mittagspause

14:15 Uhr

Insurance goes mobile – Ihre Kundenkommunikation auch?

Ralf Krämer – Senior Account Manager,
Pitney Bowes Software GmbH

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Rechtliche Rahmenbedingungen für digitale Antragsstrecken und Apps

Dr. Kai Goretzky – Counsel, Dentons Europe LLP

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15:05 Uhr

Kaffeepause

15:45 Uhr

Authentisierungsfaktor Mobiltelefon – gesetzeskonform, bequem und trotzdem sicher?

Stephan Schweizer – Geschäftsführer, NEVIS Security GmbH
Jörg Kohmann – Teamleiter DevOps CIAM, FSP GmbH

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Digitalisierung von Versicherungsprozessen – Praxisbeispiel „DEASMobilScan“ der DEVK

Tilo Franzen – Leiter der Abteilung Akquisesysteme, DEVK
Marius Gerwinn – Geschäftsführer / Gründer,
fileee GmbH

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17:05 Uhr

Ende des ersten Veranstaltungstages

19:30 Uhr

Gemeinsames Abendessen im Adina Apartment Hotel in der Leipziger Innenstadt

Adina Apartment Hotel
Brühl 50 | 04109 Leipzig

09:00 Uhr

Der erfolgreiche Versicherungsvertrieb wird zukünftig überwiegend von Plattformen gestützt – mobil und an 7 Tage 24 Stunden verfügbar!

Guido Goldmann – Geschäftsführer, 1blick GmbH
Marcus Rex – Vorstand, SmartInsurTech AG

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Nutzerzentriert mobile Angebote entwickeln

Sascha Noack – Specialist Business Design and Innovation / Member of the Management Team, Digital Impact Labs Leipzig GmbH

Dieser Vortrag steht nicht zum Download zur Verfügung.

10:20 Uhr

Kaffeepause

11:00 Uhr

Alles aus der Sicht des Kunden gedacht – die Bayerische IT als Geschäftsmodell-Enabler

Thomas Wolf – Geschäftsführer,
die Bayerische IT GmbH

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Mobile meets Blockchain: Wie wir aus einer App mit einem Ethereum Smart Contract interagieren

Vincent Wolff-Marting – Leiter Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation,
Versicherungsforen Leipzig GmbH

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12:30 Uhr

Mittagspause

13:30 Uhr

Der Kunde im Fokus: Wie Insurtechs die Customer Journey auf ein neues Niveau heben

Dr. Claire-Michelle Sévin – Head of Customer Experience, Getsafe Digital GmbH

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Kundenschnittstelle KI – Chancen für User Experience und neue Services

Dr. Matthias Peissner – Institutsdirektor / Leiter Forschungsbereich Mensch-Technik-Interaktion, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

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15:00 Uhr

Ausklang bei Kaffee und Kuchen

15:30 Uhr

Ende des zweiten Veranstaltungstages

Themenschwerpunkte:

  • Strategien für Mobile IT
  • Mobile Prozesse und Services im Vertrieb- und Schadensbereich
  • UX, UI, Conver-sational Interfaces, Chatbots, Portale, Interaktive Videos
  • Mobile Security und Testing
  • App-Start-Ups in der Versicherungsbranche
  • Mobile Technik, Softwarelösungen und Architekturen

Zielgruppe

Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den IT-Abteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen:

  • Prozessmanagement
  • Strategie und Innovationen
  • Kundenmanagement und Vertrieb
  • Betriebsorganisation und
  • IT-Architektur

Teilnehmende Versicherungsunternehmen:

Aussteller 2019:


Sie wollen Aussteller werden?

Für Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen gibt es im Rahmen dieser Veranstaltung zahlreiche Möglichkeiten, um sich dem Teilnehmerkreis fachlich zu präsentieren.

Die Vorteile für Sie als Aussteller

Netzwerken
mit Entscheidern und Experten der Versicherungsbranche
Präsentieren
Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und aktuellen Neuheiten zahlreichen Versicherungsunternehmen
Überzeugen
mit Expertise, Ideen und Innovationen für die Assekuranz
Inspirieren lassen
durch Fachvorträge und Gespräche mit Kunden aus Versicherungshäusern

Ihr Angebot

Eine Übersicht über Preise und Konditionen als Aussteller bei dieser Veranstaltung stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Fordern Sie dafür unser Ausstellerangebot per E-Mail an.

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Veranstaltungsleitung

Nicole Engel, Projektmanagerin Geschäftsbereich Veranstaltungen
Bild von Nicole Engel

Fachliche Leitung

Dr. André Köhler, Geschäftsführer Softwareforen Leipzig
Bild von Dr. André Köhler

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