Majorel Wilhelmshaven GmbH Nicht-Versicherer

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Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Unternehmen der Welt. Mit Hilfe von Know-how und Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch Beratungsleistungen und digitale Lösungen – von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Automated Interaktion, Künstlicher Intelligenz, Analytics, Self-Services und Customer Lifecycle-Lösungen.

Majorel vereint die Customer Experience-Sparten von Bertelsmann und der Saham Group, darunter Arvato CRM Solutions, Phone Group, ECCO Outsourcing und Pioneers Outsourcing. Die neue Unternehmensgruppe erwirtschaftet insgesamt einen Umsatz von rund 1,2 Mrd. Euro und bedient weltweit etwa 500 Kunden in diversen Branchen. Sie beschäftigt mehr als 48.000 Mitarbeiter in 28 Ländern und ist ein führender Anbieter in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, verbunden mit einer starken Präsenz in Amerika und Asien.


Bei Fragen wenden Sie sich an ...

Thomas Hoffmann

Vice President Sales & Business Development bei Majorel Germany

05241 80 82732

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Accenture schließt Übernahme von maihiro ab

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Accenture hat die Übernahme von maihiro abgeschlossen. Das Angebot des Dienstleisters umfasst Beratung, Prozessoptimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung in den Bereichen Customer Experience...

Die Versicherungsbranche geht 2020 mit rasantem Schritt in Richtung Serviced Cloud, Künstliche Intelligenz und Kundenzentrierung

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Im letzten Jahr hat sich die Versicherungsbranche durch die digitale Transformation, neue Technologien und innovative Software-Plattformen stark gewandelt. In diesem Jahr zeichnet sich ein neuer...

Majorel und Frankenraster beschließen Kooperation

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Die beiden Dienstleistungsunternehmen Majorel und Frankenraster bündeln ihre Kompetenzen in den Bereichen Dokumentenmanagement, Datenschutz und Archivierung. Dadurch erhalten Auftraggeber zukünftig...

Majorel erhält Auszeichnung für Interactive Voice Response und Self-Service-Plattform

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Am 27. Juni 2019 wurde Majorel mit dem Platinum Contact Center Award für das beste IT-Projekt im Bereich Interactive Voice Response (IVR) und Self-Service ausgezeichnet. Den Business Case hatte das...

Fachliche Leiterin

Marianne Kühne, Team Prozesse, Org.-Entwicklung & neue Geschäftsmodelle
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Fachliche Leiter

Justus Lücke, Geschäftsführer
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Jens Ringel, Geschäftsführer
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Organisatorische Leiterin

Sabine Schramm, Referentin Geschäftsbereich Veranstaltungen
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