Prozesseffizienz und Kundenorientierung in Antrag, Leistung und Produkt

Veranstaltungsort: Mediencampus Villa Ida — Poetenweg 28 | 04155 Leipzig

Beginn: 12. März 2019, 10:00 Uhr

Ende: 13. März 2019, 15:30 Uhr

Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung

Am 12./13. März 2019 führten wir unsere Fachkonferenz "Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung" zum zweiten Mal erfolgreich in Leipzig durch. Knapp 60 Teilnehmer haben an zwei Veranstaltungstagen die Gelegenheit genutzt, um über innovative Produkte zur Arbeitskraftabsicherung zu diskutieren.

Auf der Fachkonferenz zeigten Fachexperten und Fachkollegen anderer Versicherungshäuser Lösungsansätze für vielfältige Fragestellungen auf, von den größten Herausforderungen in der Arbeitskraftabsicherung über die effizientere Gestaltung der Prozesse und technische Innovationen bis hin zu den Kundenmehrwerten und Position des Gesetzgebers.

Vielen Dank an alle Teilnehmer, Referenten und Sponsoren! Die Veranstaltung war insbesondere durch die konstruktiven und spannenden Diskussionen eine voller Erfolg.

Merken Sie sich schon jetzt den Termin für die nächste Fachkonferenz "Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung" am 17./18. März 2020 vor!

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10:00 Uhr

Empfang mit Kaffee und kleinen Snacks

10:30 Uhr

Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz

Diana Boduch – Leiterin Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement, und Justus Lücke – Geschäftsführer, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

10:45 Uhr

Arbeitskraftabsicherung "next generation". Neue Konzepte für neue Zielgruppen

Kathrin Lang – Senior Client Manager L&H, Swiss Re

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Ideen-Pitch - "Digi-KV-Check"

Justus Lücke - Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig GmbH

Florian Bontrup – Geschäftsführer Docyet UG

Christian Mähringer - Vorstandsmitglied MC Exceed GmbH

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12:00 Uhr

Mittagspause

13:00 Uhr

Eine neue Alternative: Bezahlbarer TOP-BU-Schutz für Handwerker

Dr. Martin Zsohar – COO, Münchener Verein Lebensversicherung AG

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Run on – Die Dortmunder mit Plan D

Dipl. Mathematiker Christian Schröder – Innovationsmanager, VOLKSWOHL BUND Versicherungen / Dortmunder Lebensversicherung

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14:30 Uhr

Kaffeepause

15:15 Uhr

Neue Ansätze in der Arbeitskraftabsicherung – besonders, effizient, smart

Siegfried Hischke – Head Employee Benefits, elipsLife

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Online Therapie – Per Mausklick aus der Depression?

Farina Schurzfeld – Co-Gründerin/CMO, Selfapy GmbH

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17:00 Uhr

Ende des 1. Veranstaltungstages und Busshuttle in die Innenstadt

19:00 Uhr

Gemeinsames Abendessen im Adina Hotel in der Leipziger Innenstadt

9:00 Uhr

Online Bequemlichkeit und Effizienz in der Arbeitskraftabsicherung

Jürgen Marek – Sales Director Community Life GmbH

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Arbeitskraftabsicherung vom Kunden und Vermittler aus gedacht

Manuel Löbach – Leiter Produkt- und Marktmanagement, Gothaer Versicherungsbank VVaG

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10:30 Uhr

Kaffeepause

11:00 Uhr

World Café

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Thementisch 1: Prävention und Unterstützung im Leistungsfall aufgrund psychischer Erkrankungen

Moderator: David Fösleitner, instahelp

Thementisch 2: Kundenorientierung im Antragsprozess

Moderator: Gerd Fixemer, Medicals Direkt Deutschland GmbH

Thementisch 3: Digitale Customer Experience in der Leistungsprüfung

Moderator: Stefan Wittmann, Deutsche Rückversicherung

13:00 Uhr

Mittagspause

13:45 Uhr

Digitalisierung der Leistungsfallbearbeitung – Realität und Vision

Lutz Küderli – Head of Digital Services, Life & Health, Munich Re

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Digitale Produkte zur Arbeitskraftabsicherung, die einen gesunden Lebensstil belohnen

Dr. Magnus Kobel – Gründer und Geschäftsführer, YAS.life (MAGNUM EST Digital Health GmbH)

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15:15 Uhr

Gemeinsamer Ausklang bei Kaffee und Kuchen

15:30 Uhr

Ende der Fachkonferenz

Themenschwerpunkte:

  • Innovative Produkte zur Arbeitskraftabsicherung
  • Antrags- und Leistungsbearbeitung zwischen Digitalisierung und Kundennähe
  • ganzheitlicher Beratungsprozess
  • Kundenmehrwerte
  • Position des Gesetzgebers

Zielgruppe

Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Bereichen

  • Antrag
  • Prozessmanagement
  • Marketing und Kommunikation
  • Underwriting
  • Vertrieb
  • Produktentwicklung/-management
  • Vertrags- und Bestandsmanagement

von Versicherungsunternehmen, sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen.

Teilnehmende Versicherungsunternehmen 2019:

Aussteller 2019:

Sie wollen Aussteller werden?

Für Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen gibt es im Rahmen dieser Veranstaltung zahlreiche Möglichkeiten, um sich dem Teilnehmerkreis fachlich zu präsentieren.

Die Vorteile für Sie als Aussteller

Netzwerken
mit Entscheidern und Experten der Versicherungsbranche
Präsentieren
Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und aktuellen Neuheiten zahlreichen Versicherungsunternehmen
Überzeugen
mit Expertise, Ideen und Innovationen für die Assekuranz
Inspirieren lassen
durch Fachvorträge und Gespräche mit Kunden aus Versicherungshäusern

Ihr Angebot

Eine Übersicht über Preise und Konditionen als Aussteller bei dieser Veranstaltung stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Fordern Sie dafür unser Ausstellerangebot per E-Mail an.

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Veranstaltungsleitung

Isabell Spindler, Referentin Geschäftsbereich Veranstaltungen
Bild von Isabell Spindler

Fachliche Leitung

Diana Boduch, Leiterin Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement
Bild von Diana Boduch
Justus Lücke, Geschäftsführer
Bild von Justus Lücke

Medienpartner