Veranstaltungsarchiv


In diesem Bereich können Sie sich über die vergangenen Veranstaltungen der "Beschwerdemanagement" der Versicherungsforen Leipzig informieren und insbesondere das Konferenzprogramm, Zusammenfassungen und einige Impressionen einsehen.

Beschwerdemanagement: Von der Pflicht zur Kür – Mit Kundenfeedback Qualität steigern

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Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Fachabteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Beschwerdemanagement, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement und Betriebsorganisation. Seit 2014 findet die Veranstaltung im jährlichen Turnus statt.

Der Messekongress Kundenmanagement greift ab 2019 alle Themen rund um das Beschwerdemanagement in der Assekuranz auf. Alle Informationen zum Programm und zur Anmeldung finden Sie unter: www.assekuranz-messekongress.de/mkk

Vergangene Konferenzen

Beschwerdemanagement 2017

Ansprechpartner

Juliane Fischer, Referentin Geschäftsbereich Veranstaltungen
Bild von Juliane Fischer