User Group "Research & Insights"

Die Marktforschung ist eine essenzielle Quelle, um Erkenntnisse über Kunden, deren Verhalten oder über aktuelle und künftige Marktverhältnisse zu erhalten. Nur wer weiß, wie der Markt funktioniert, kann mit Strategien und Maßnahmen darauf reagieren. Umso wichtiger ist es, die Marktforschung in alle Entscheidungen einzubeziehen.

Es ist unser Anliegen, Chancen für die Marktforschung in einem sich schnell wandelnden Markt- und Kundenumfeld aufzuzeigen. Dazu etablieren wir mit der User Group ein Netzwerk, in dem ein regelmäßiger Gedanken- und Erfahrungsaustausch stattfindet.

Impulse aus der Praxis fließen durch die fachliche Leitung von Antje Thiel ein. Sie blickt auf über 20 Jahre Berufserfahrung in Marktforschungsinstituten zurück und ist heute freiberuflich tätig.

Zielgruppe

Die User Group richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Bereiche betriebliche Marktforschung, Research & Customer Insights.

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Das sagen unsere Mitglieder

Lernen Sie uns kennen!

Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen.
Aktuell gewähren wir einen Rabatt über 25%.

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Die Vorteile Ihrer Mitgliedschaft

Plattform zum halbjährlichen Erfahrungsaustausch
Fachvorträge, Workshops & Best Practices aus der Branche
Konstanter Mitgliederkreis mit mind. 75 % Versicherer-Quote
Networking bei der Abendveranstaltung

Konditionen & Preise

  • Konstanter Mitgliederkreis mit gemeinsam entwickelten Themen und abgestimmten Terminen
  • Mindestens 75 % der Mitgliedsunternehmen sind Erst- und Rückversicherer
  • Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft beträgt ein Jahr mit zwei Arbeitstreffen
  • Arbeitstreffen umfasst zwei Veranstaltungstage inklusive Verpflegung und ein gemeinsames Abendessen
  • Maximal zwei Teilnehmende pro Unternehmen; Vertretungen sind jederzeit möglich
  • Veranstaltungsort in Leipzig oder bei einem Mitgliedsunternehmen
  • Exklusiver Zugang zu allen Dokumenten und Inhalten der User Group über das Kundenportal

Themen vergangener Arbeitstreffen

    • Trendforschung in der Versicherungsbranche:
      Einblicke in organisatorische Verankerung, Arbeitsweisen und Beispiele aus der Praxis
    • Erfahrungsaustausch zu internen KI-Agenten:
      Learnings aus ersten Anwendungen sowie gemeinsame Entwicklung möglicher Use Cases
    • Sportsponsoring in Versicherungsunternehmen:
      Austausch zu Strategien, Erfahrungen und Wirkungslogiken aus der Marktforschungsperspektive
    • Panelqualität:
      Qualitätsmanagement im Panelbetrieb und im Projekt
    • Trends und neue Techniken in der empirischen Forschung
    • Methodische Weiterentwicklungen von Umfragen und quantitativen Fragengestaltungen
    • Neue Ansätze für qualitative Studien
    • CX-Research
    • Marktforschung im Kontext von Beschwerdemanagement
    • Kundenerwartungen und -erfahrungen durch CX-orientierte Methoden
    • UX/ Usability Forschung
    • Aktuelle Trends in der nutzerzentrierten Forschung zur Verbesserung von digitalen Produkten und Services
    • KI in der Werbemittelforschung – Möglichkeiten und Vertestung mittels KI
    • Datengetriebene Kundensegmentierung – Methoden und Best Practices
    • Produktideen und -konzepte auf dem Prüfstand – Herangehensweisen und Erfahrungen
    • Moderne Dashboards – Konzeption und Ansätze