Marktforschung in der Versicherungswirtschaft

    Die Marktforschung ist für jedes Versicherungsunternehmen eine essenzielle Quelle, um Erkenntnisse über Kunden, deren Verhalten oder über aktuelle und künftige Marktverhältnisse zu erhalten. Nur wer weiß, wie der Markt funktioniert, kann mit geeigneten Strategien und Maßnahmen darauf reagieren. Umso wichtiger ist es, die Marktforschungseinheiten in Geschäftsentscheidungen einzubeziehen.

Mit der User Group ist es daher unser Anliegen, Positionierungsmöglichkeiten für die betriebliche Marktforschung in einem sich schnell wandelnden Markt- und Kundenumfeld aufzuzeigen. Dazu etablieren wir mit der User Group ein dauerhaftes Netzwerk, in dem ein fortlaufender Gedanken- und Erfahrungsaustausch stattfinden soll.

Zusätzliche Impulse aus der Praxis fließen durch die fachliche Leitung von Antje Thiel ein. Sie sammelte ihre Erfahrungen u.a. im Institut für Marktforschung und ist jetzt als freiberufliche Marktforscherin tätig.

Zielgruppe

Die User Group richtet sich an Fach- und Führungskräfte des Bereiches Marktforschung von Versicherungsunternehmen. Natürlich sind auch themennahe Verantwortliche aus anderen Abteilungen recht herzlich eingeladen, sich an dem Erfahrungsaustausch zu beteiligen.

  • Mitglieder
  • Nächstes Arbeitstreffen
  • Konditionen
  • Themen/Vorträge
  • Fachliteratur

Termin des 12. Arbeitstreffens

17./18. April 2018

Themenschwerpunkte

Marktforschung 4.0

  • Aufstellung einer zukunftsorientierten Marktforschung
  • Maßnahmenplanung in der betrieblichen Marktforschung (Strukturen und Prozesse der Planung)

interne Kundenorientierung der Marktforschung

  • Bedarfe anderer Unternehmensbereiche
  • Kommunikation von Dienstleistungen der Marktforschung

Erfahrungsaustausch zu systematischer Zufriedenheitsmessung und Customer Experience

Veranstaltungsort

Leipziger Foren - Konferenzetage

Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Übernachtungsmöglichkeiten

Gern können Sie von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.

Anreise

Anreisebeschreibung

Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig

Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig! Steigen Sie ein und profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen.

Leistungen einer Mitgliedschaft

  • 2 Arbeitstreffen à 2 Tage pro Jahr

  • Aktuelle Informationen rund um den Themenbereich.

  • Alle Vorträge der Arbeitstreffen im geschützten Download-Bereich

  • Themenspezialisierung in zusätzlichen Arbeitsgruppen zu vergünstigten Konditionen

  • Feste Ansprechpartner in Leipzig

Wie Sie von der User Group profitieren

  • Während der Arbeitstreffen können Sie mit Fachkollegen anderer Unternehmen in einen intensiven Erfahrungsaustausch treten.
  • Sie bekommen ein Gefühl dafür, wo Ihr Unternehmen im Verhältnis zur Branche steht.
  • Durch zielgerichtete Moderation unserer Fachteams und die Begrenzung auf eine limitierte Gruppengröße sorgen wir für einen hohen Diskussionsanteil.
  • Sie treffen Experten und Wissenschaftler und werden Teil eines Netzwerks.
  • Aktuelle Studienergebnisse und wissenschaftliche Fragestellungen werden Ihnen regelmäßig vorgestellt und diskutiert.
  • In Diskussionsrunden und Workshops erweitern Sie Ihr Wissen und erhalten neue Impulse für Ihre Arbeit.
  • Die Inhalte der Arbeitstreffen können Sie durch Ihre Themenwünsche mitgestalten.

Preise

 

Preise*

Ermäßigter Preis für Forenpartner*

*zzgl. MwSt.

Versicherungsunternehmen
Mitgliedschaft pro Halbjahr
Teilnahmegebühr für den 2. Teilnehmer


1.240 EUR
290 EUR


990 EUR
240 EUR

11. Arbeitstreffen am 14./15. November 2017 in Leipzig

Market Intelligence

  • Marktforschungsexpertise in Projekten
  • Datenmanagement und Dashboards
  • systematische Marktbeobachtung und Trendforschung

Unterstützung der Marktforschung im Online-Bereich

  • Anforderungen an Kundenportale
  • Usability Tests
  • Werbewirkungsforschung

10. Arbeitstreffen am 4./5. April 2017 in Leipzig

  • Kennzahlen im Kundenmanagement und die Bereitstellung durch die Marktforschung
  • Methoden der Zielgruppendefinition
  • Qualitative Onlinemarktforschung

9. Arbeitstreffen am 22./23. November 2016 in Leipzig

  • Datenschutz-Update – Möglichkeiten und Grenzen für die Marktforschung
  • Markenforschung – Treiber und neue Methoden
  • Effiziente Markenkommunikation durch die Erhebung und Analyse von Touchpoints

Vortragsdownload für Mitglieder

Hier finden Sie Fachliteratur rund um das Thema Marktforschung

zur Fachliteratur

Ansprechpartner

Melanie Friedrich, Referentin Geschäftsbereich Veranstaltungen
Bild von Melanie Friedrich
Kai Wedekind, Leiter Kompetenzteam Vertrieb & Service
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