User Group "Strategische Handlungsoptionen in der Rechtsschutzversicherung"
Regelmäßiger und themenfokussierter Gedanken- und Erfahrungsaustausch innerhalb eines konstanten Mitgliederkreises
Steigende Rechtsverfolgungskosten, veränderte Kundenerwartungen und neue technologische Möglichkeiten erhöhen den strategischen Handlungsdruck in der Rechtsschutzversicherung. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Versicherer über die reine Kostenübernahme hinaus einen erkennbaren Mehrwert bieten und zugleich Schadenaufwand und Prozesse wirksam steuern können.
Die User Group diskutiert Handlungsoptionen entlang der gesamten rechtlichen Kundenreise – von Prävention und frühzeitiger Rechtsnavigation über digitale Beratung, Mediation und aktives Schadenmanagement bis hin zu neuen Rechtsdienstleistungen. Dabei werden auch der Einsatz von künstlicher Intelligenz, aktuelle Marktentwicklungen hinsichtlich neuer Produkte, Kooperationen und Online-Services sowie neuer Marktteilnehmer, insbesondere InsurTechs und LegalTechs, betrachtet. Ziel ist es, das Geschäftsmodell kritisch zu reflektieren und tragfähige Ansätze für einen kundenorientierten, effizienten und zukunftsfähigen Rechtsschutz zu entwickeln.
Zielgruppe
Die User Group richtet sich an Führungs- und Fachkräfte, die mit den strategischen Entwicklungen in der Rechtsschutzversicherung betraut sind.
Aktuell sind aufgrund der Versicherungsquote alle Mitgliedschaften an Dienstleistungsunternehmen vergeben.
Gern können Sie sich zu einem kommenden Arbeitstreffen als Sponsor präsentieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Nächstes Arbeitstreffen
Die Vorteile Ihrer Mitgliedschaft
Konditionen & Preise
- Konstanter Mitgliederkreis mit gemeinsam entwickelten Themen und abgestimmten Terminen
- Mindestens 75 % der Mitgliedsunternehmen sind Erst- und Rückversicherer
- Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft beträgt ein Jahr mit zwei Arbeitstreffen
- Arbeitstreffen umfasst zwei Veranstaltungstage inklusive Verpflegung und ein gemeinsames Abendessen
- Maximal zwei Teilnehmende pro Unternehmen; Vertretungen sind jederzeit möglich
- Veranstaltungsort in Leipzig oder bei einem Mitgliedsunternehmen
- Exklusiver Zugang zu allen Dokumenten und Inhalten der User Group über das Kundenportal
| Preise | Ermäßigte Preise für Forenpartner | |
|---|---|---|
Versicherungsunternehmen Mitgliedschaftsbeitrag pro Halbjahr* Teilnahmegebühr für die 2. Person |
1.490 EUR 550 EUR |
1.190 EUR 450 EUR |
Nicht-Versicherungsunternehmen Mitgliedschaftsbeitrag pro Halbjahr* Teilnahmegebühr für die 2. Person |
1.990 EUR 750 EUR |
1.690 EUR 650 EUR |
*Mindestlaufzeit 12 Monate
(Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.)
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Themen vergangener Arbeitstreffen
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- Künstliche Intelligenz im Einsatz - Erfahrungen der Häuser bei der Einführung und Nutzung von KI-Lösungen in der Praxis
- Future Work & Future Skills - Wie bleiben Rechtschutzversicherer attraktiv für Mitarbeitende
- Lösungen für die Praxis - Produktideen, Kleinschadenregulierung und Dienstleistereinsatz
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- Innovative Produktentwicklung, z.B. neue Leistungsinhalte und Ausschnittsdeckungen
- Möglichkeiten des KI-Einsatzes und rechtliche Rahmenbedingungen
- KI als möglicher Disruptor des Rechtsmarkts und Auswirkungen auf Rechtsschutz
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- Telefonie/ Steuerungsbaum – Erfahrungsberichte & Kennzahlen aus den Häusern
- Mitarbeiter-Findung/ Mental Health – Strategien & zukünftige Skills
- KI-Lösungen im Rechtsschutz – Anwendungsbereiche & Use Cases
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KI / GenAI
- Anwendung und Erfahrungen
- Datenschutz, Regulatorik und Rahmen
Möglichkeiten und Erfahrungen der telefonischen Steuerung
- Technische Möglichkeiten (z.B. durch Voicebot-Technologie)
- Andere Steuerungsansätze (z.B. durch Mitarbeiter und Dienstleister)
Auswirkung und Handlungsspielraum im Kontext spezialisierter Wirtschaftsverbände
