Liferay GmbH
Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten.
Liferay hilft Unternehmen mit seinen Omnichannel-Intranet-, Portal-, E-Commerce- und Integrationslösungen bei der Bewältigung von digitalen Herausforderungen. Unsere Plattform ist Open Source und dadurch zuverlässiger, innovativer und sicherer. Wir sind bestrebt, durch Business und Technologie einen positiven Eindruck in der Welt zu hinterlassen. Tausende von Organisationen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Behörden, Versicherungen, Einzelhandel, Maschinen- und Anlagenbau sowie vielen anderen Branchen nutzen Liferay. Liferay. Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten. Besuchen Sie uns auf www.liferay.com.
Christoph Ebert
Content Specialist
Liferay GmbH
Kölner Str. 3
D-65760 Eschborn
Tel: + 49 (0) 6196-92193-36
christoph.ebert@liferay.com
Whitepaper: 3 Customer-Experience-Strategien, die Sie kennen sollten
Was fällt uns ein, wenn wir "Customer Experience" sagen? Die meisten werden an Akteure und Services denken, die im Rampenlicht stehen: Ihre Website, Ihre Kundenbetreuer oder Ihr Callcenter. Aber diese Akteure und Services werden nicht effektiv sein, wenn Sie nicht über eine gute Grundlage verfügen: effiziente interne Abläufe. Eine oft versteckte, aber nicht minder wichtige Seite der Customer Experience: Unternehmen müssen ihre internen Abläufe verbessern, um die außergewöhnlichen Erlebnisse zu liefern, die ihre Kunden suchen – und erwarten.
Zum Download: 3 Customer-Experience-Strategien, die Sie kennen sollten [WHITEPAPER] (liferay.com)
Whitepaper: 6 Must-Have Features for an Insurance Customer Self-Service Portal (31.01.2023)
Insurance policyholders are increasingly relying on self-service to complete a variety of critical tasks and access useful information to help them determine the best policy that matches their needs.
This whitepaper highlights six features every carrier should expect in a modern customer self-service portal.
Zum Download: 6 Must-Have Features for an Insurance Customer Self-Service Portal (liferay.com)
Moderne Self-Service-Funktionen für eine bessere Customer Experience (10.01.2023)
Digitaler Self-Service und die dazugehörigen Self-Service-Portale sind in aller Munde. Doch was steckt hinter den Buzzwords? Hier finden Sie alle Informationen rund um das Thema.
Zum Beitrag: Was müssen moderne Self-Service-Portale können? (liferay.com)
Neuer Trend-Report zum Stand der Digitalisierung von Versicherungen - Wie digital sind Versicherungen heute? (14.01.2022)
Liferay, die weltweit führende Open-Source Digital-Experience-Plattform für Unternehmen, hat in Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig untersucht, wo deutsche Versicherer im Hinblick auf die digitale Customer Journey stehen. Die Ergebnisse der Analyse fasst der ab sofort kostenfrei erhältliche “Trend-Report – Digitalisierung der Customer Journey bei Versicherungen” zusammen.
Zur Pressemitteilung: Neuer Trend-Report zum Stand der Digitalisierung von Versicherungen (liferay.com)
Zehn Jahre Partnerschaft: Liferay und USU ermöglichen digitale Transformation in IT und Customer Service Management (14.07.2021)
Liferay, die weltweit führende Open-Source Digital-Experience-Plattform für Unternehmen, feiert in diesem Jahr seine 10-jährige Partnerschaft mit der USU Software AG, einem renommierten Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management.
Zur Pressemitteilung:Zehn Jahre Partnerschaft: Liferay und USU ermöglichen digitale Transformation in IT und Customer Service Management
