User Group "Betrugsmanagement in der Rechtsschutzversicherung"

Betrugserkennung wird im Rechtsschutz insgesamt noch nicht ausreichend strukturiert angegangen. Das zeigt auch der Umstand, dass es keine valide Schätzung zur Anzahl der dubiosen Schäden gibt, auf die sich die Branche einigen kann. Tatsächlich scheitert es häufig bereits an der genauen Begriffsdefinition von Betrug. Hinzu kommt die seit Jahren sehr hohe Combined Ratio.

Wir wollen gemeinsam mit der Rechtsschutz-Branche an konkreten Lösungen arbeiten und zuallererst den Austausch rund um Betrug bzw. Dubiosschäden fördern, um vorhandene Potenziale zur Optimierung des Betrugsmanagements – von der Erkennung über die Abwehr bis zum Regress – zu heben. Durch den unternehmensübergreifenden Ansatz können Ideen, Know-how und Erfahrungen aus mehreren Häusern – sowohl aus den teilnehmenden Versicherungsunternehmen als auch von punktuell eingebundenen Dienstleistern und anderen Stakeholdern – einfließen.

Themenschwerpunkte:

  • Austausch zu neuen Betrugsmustern und Massenmodellen
  • Ansätze zur besseren Erkennung sowie Austausch über Auswertungsmöglichkeiten
  • Vorgehensweise nach Kenntnis von Betrug, einschließlich Anstoß zur Strafverfolgung und Regress
  • Erfolgreiche Kommunikationsmaßnahmen und Schulungsinhalte

Zielgruppe

Die User Group richtet sich an die Betrugsspezialisten in Rechtsschutzversicherungsunternehmen mit einem eigenen Leistungsmanagement.

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Das sagen unsere Mitglieder

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Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen.
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Die Vorteile Ihrer Mitgliedschaft

Plattform zum halbjährlichen Erfahrungsaustausch
Fachvorträge, Workshops & Best Practices aus der Branche
Konstanter Mitgliederkreis mit mind. 75 % Versicherer-Quote
Networking bei der Abendveranstaltung

Konditionen & Preise

  • Konstanter Mitgliederkreis mit gemeinsam entwickelten Themen und abgestimmten Terminen
  • Mindestens 75 % der Mitgliedsunternehmen sind Erst- und Rückversicherer
  • Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft beträgt ein Jahr mit zwei Arbeitstreffen
  • Arbeitstreffen umfasst zwei Veranstaltungstage inklusive Verpflegung und ein gemeinsames Abendessen
  • Maximal zwei Teilnehmende pro Unternehmen; Vertretungen sind jederzeit möglich
  • Veranstaltungsort in Leipzig oder bei einem Mitgliedsunternehmen
  • Exklusiver Zugang zu allen Dokumenten und Inhalten der User Group über das Kundenportal

Themen vergangener Arbeitstreffen

    • Erfahrungsaustausch: Neue Muster & Massenmodelle
    • Anspruch an Qualität und Kriterien von SV-Gutachten
    • Blick auf Entwicklung SV-Kosten
    • Anwaltshaftung in Massenmandaten
    • Auswirkungen von insolventen Massekanzleien
    • Blitzlicht: Clearingstelle adé – und jetzt?
    • Erfahrungsaustausch: Neue Muster & Massenmodelle
    • KI-Nutzung