Industrieller Einsatz von KI in Versicherungsunternehmen - Erfolgsfaktoren und Strategien
Dieser Online-Kurs bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der KI in der Versicherungsbranche, beleuchtet die Herausforderungen und gibt praxisnahe Einblicke in erfolgreiche Anwendungen.
Künstliche Intelligenz (KI) hat die Versicherungsbranche nachhaltig verändert und entwickelt sich zunehmend zur neuen Normalität. In verschiedenen Bereichen – vom Schadenmanagement bis hin zur Kundenbetreuung – unterstützt KI Prozesse, verbessert die Effizienz und steigert die Kundenzufriedenheit. Allerdings werden in der Praxis zahlreiche KI-Projekte vor Erreichen des Produktiveinsatz beendet, viele Investitionen verpuffen ohne Effekt. Verantwortlich dafür sind ungelöste Herausforderungen in den Bereichen Datenqualität, Change Management oder Integration in die bestehende IT-Landschaft. Um das volle Potential, das KI bietet, im eigenen Unternehmen zu nutzen, braucht es also neue Lösungsansätze und Strategien.
Nutzen
Der Online-Kurs gibt einen systematischen Überblick über die Nutzung von KI in der Versicherungswelt. Teilnehmende erfahren mehr über die zentralen Herausforderungen bei der Implementierung von KI und erhalten Einblicke in Best Practices und Erfolgsfaktoren, um KI effizient in verschiedenen Unternehmensbereichen einzusetzen.
Zielgruppe
Der Online-Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte in den Verantwortungsbereichen Digitalisierung, Business Development, IT und Strategie sowie alle Interessenten, die sich mit den Möglichkeiten der KI beschäftigen und die Transformation in ihrem Unternehmen vorantreiben wollen. Der Kurs ist Teilnehmenden aus Versicherungsunternehmen vorbehalten.
Agenda
- Einführung: Die Rolle der KI in der Versicherungswelt
- Herausforderungen und Erfolgsfaktoren beim Einsatz von KI (u.a. Datenqualität, Change Management, Integration in bestehende IT-Landschaft, …)
- Praktische Use Cases in unterschiedlichen Bereichen (z. B. Schadenmanagement, Betrugserkennung, Kundenservice)
- Diskussion und Ausblick
Themenschwerpunkte
- Künstliche Intelligenz in der Versicherungsbranche
- Prozessoptimierung und Automatisierung
- Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung
Referent
Preis
Die Teilnahme am Online-Kurs ist kostenfrei und Mitarbeitenden von Versicherungsunternehmen vorbehalten.
Eine Anmeldung zum Online-Kurs ist bis zum 1.12.2024 möglich.
