Winterakademie Modulauswahl

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Montag, 23.02.2026

Zeit	Pfad Grundlagen
09.00 – 10.00 Uhr	Einführung in die Versicherungswirtschaft (1/5) Einführung in die Versicherungswirtschaft (1/5)
10.15 – 11.15 Uhr	Einführung in die Versicherungswirtschaft (2/5) Einführung in die Versicherungswirtschaft (2/5)
11.30 – 12.30 Uhr	Einführung in die Versicherungswirtschaft (3/5) Einführung in die Versicherungswirtschaft (3/5)
13.15 ─ 14.15 Uhr	Einführung in die Versicherungswirtschaft (4/5) Einführung in die Versicherungswirtschaft (4/5)
14.30 – 15.30 Uhr	Einführung in die Versicherungswirtschaft (5/5) Einführung in die Versicherungswirtschaft (5/5)

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Dienstag, 24.02.2026

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Zeit	Pfad Grundlagen	Pfad Trends & Marktentwicklungen
09.00 – 10.00 Uhr	Wertschöpfungsprozesse und Organisationsstrukturen von Versicherungsunternehmen Wertschöpfungsprozesse und Organisationsstrukturen von Versicherungsunternehmen	Wertschöpfungsprozesse und Organisationsstrukturen von Versicherungsunternehmen Wertschöpfungsprozesse und Organisationsstrukturen von Versicherungsunternehmen
10.15 – 11.15 Uhr	Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (1/4) Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (1/4)	Prozessmanagement & Prozessautomatisierung zwischen Steuerung und Dunkelverarbeitung Prozessmanagement & Prozessautomatisierung zwischen Steuerung und Dunkelverarbeitung
11.30 – 12.30 Uhr	Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (2/4) Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (2/4)	Kundenorientiertes Prozessmanagement Kundenorientiertes Prozessmanagement
13:15 – 14:15 Uhr	Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (3/4) Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (3/4)	Handlungsoptionen (und Stellhebel) für das Management in Versicherungsunternehmen (1/2) Handlungsoptionen (und Stellhebel) für das Management in Versicherungsunternehmen (1/2)
14.30 – 15.30 Uhr	Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (4/4) Überblick über die Zweige der privaten Sachversicherung (4/4)	Handlungsoptionen (und Stellhebel) für das Management in Versicherungsunternehmen (2/2) Handlungsoptionen (und Stellhebel) für das Management in Versicherungsunternehmen (2/2)

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Mittwoch, 25.02.2026

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Zeit	Pfad Grundlagen
10.15 – 11.15 Uhr	Der Markt der Arbeitskraftabsicherung (1/2) Der Markt der Arbeitskraftabsicherung (1/2)
11.30 – 12.30 Uhr	Der Markt der Arbeitskraftabsicherung (2/2) Der Markt der Arbeitskraftabsicherung (2/2)
13:15 – 14:15 Uhr	Grundlagen der privaten und betrieblichen Altersversorgung (1/2) Grundlagen der privaten und betrieblichen Altersversorgung (1/2)
14.30 – 15.30 Uhr	Grundlagen der privaten und betrieblichen Altersversorgung (2/2) Grundlagen der privaten und betrieblichen Altersversorgung (2/2)

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Donnerstag, 26.02.2026

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Zeit	Pfad Grundlagen	Pfad Trends & Marktentwicklungen
09.00 – 10.00 Uhr	Zukunft des Kundenmanagements Zukunft des Kundenmanagements	Neue Arbeitswelten in Versicherungsunternehmen Neue Arbeitswelten in Versicherungsunternehmen
10.15 – 11.15 Uhr	Die Reise des Kunden entlang der Customer Journey Die Reise des Kunden entlang der Customer Journey	Agiles Arbeiten Agiles Arbeiten
11.30 – 12.30 Uhr	Grundlagen des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen (1/2) Grundlagen des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen (1/2)	Selbstorganisation Selbstorganisation
13:15 – 14:15 Uhr	Grundlagen des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen (2/2) Grundlagen des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen (2/2)	Design Thinking als Denkhaltung Design Thinking als Denkhaltung
14.30 – 15.30 Uhr	Aktuelle Trends im Schadenmanagement – mit Auswirkung auf die Kundeninteraktion und Abwicklung von Schadenfällen Aktuelle Trends im Schadenmanagement – mit Auswirkung auf die Kundeninteraktion und Abwicklung von Schadenfällen	Storytelling als Zukunftskompetenz Storytelling als Zukunftskompetenz

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Freitag, 27.02.2026

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Zeit	Pfad Grundlagen	Pfad Trends & Marktentwicklungen
09.00 – 10.00 Uhr	Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsvertrieb (1/2) Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsvertrieb (1/2)	Einsatz von Generative AI in der Versicherungswirtschaft Einsatz von Generative AI in der Versicherungswirtschaft
10.15 – 11.15 Uhr	Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsvertrieb (2/2) Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsvertrieb (2/2)	Von ChatGPT zur Unternehmenslösung. Fortgeschrittenenkurs Prompt Engineering Von ChatGPT zur Unternehmenslösung. Fortgeschrittenenkurs Prompt Engineering
11.30 – 12.30 Uhr	frei	KI im Versicherungsunternehmen: Use Cases und rechtliche Herausforderungen (aktuelle Regularien, AI Act) (1/2) KI im Versicherungsunternehmen: Use Cases und rechtliche Herausforderungen (aktuelle Regularien, AI Act) (1/2)
13:15 – 14:15 Uhr	frei	KI im Versicherungsunternehmen: Use Cases und rechtliche Herausforderungen (aktuelle Regularien, AI Act) (2/2) KI im Versicherungsunternehmen: Use Cases und rechtliche Herausforderungen (aktuelle Regularien, AI Act) (2/2)
14.30 – 15.30 Uhr	Abschlussvortrag mit Fazit & Ausblick - Ethik & KI Abschlussvortrag mit Fazit & Ausblick - Ethik & KI	Abschlussvortrag mit Fazit & Ausblick - Ethik & KI Abschlussvortrag mit Fazit & Ausblick - Ethik & KI