Themendossier 17/2023: Versicherungs-IT im Fokus
Die (digitale) Transformation und Zukunftsfähigkeit der Versicherungsbranche sind eng mit der Entwicklung der IT verknüpft. Hier werden technologische Trends implementiert und digitale Prozesse möglich gemacht. KI und besonders generative KI stehen aktuell im Fokus. Im ersten Beitrag dieses Dossiers stellt Robert Schnoeckel, Versicherungsforen Leipzig, das Thema autonome Agenten vor und beleuchtet Möglichkeiten wie Herausforderungen.
Florian Schlundt, Rüdiger Hellmich und René Vogel, Fincon Reply GmbH, stellen die zu bewältigen Etappen auf dem Weg in die Cloud vor, die durch Rahmenbedingungen wie Fachkräftemangel beeinflusst werden. Über Plattformen als Grundlage für die digitale Transformation von Versicherungen geht es im Beitrag von Robert W. Müthing, Liferay GmbH. Ist die IT Bremser oder Innovator? Dieser Frage geht Klaus A. Westen, Sikom Software GmbH, nach. Marcus Bringe, IKOR, und Dominica Bengs, ADWEKO, beleuchten, wo RPA sinnvoll eingesetzt werden kann – und wo nicht. Predictive Analytics ist ein Schlüssel zur Optimierung der Versicherungsbranche. Wie dieses Potential am besten ausgeschöpft werden kann, erläutert René Schoenauer, Guidewire. Zum Abschluss erörtert Daniël Breunese, Keylane Axon GmbH, die Frage, ob die Auslagerung der IT den regulatorischen IT-Druck wie die VAIT auf Versicherungsunternehmen verringern kann.
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