Benchmark Kundenportal
Wovon profitieren Sie?
Unternehmensindividuelles Auswertungsdokument für ihr Unternehmen & Bereich
Interaktiver Austausch mit anderen Versicherern über aktuelle Problemstellungen
Neue Impulse aus der kollaborativen Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig
Insights in die verschiedenen Kundenportale innerhalb der Versicherungsbranche
Studienziel
Messen und Vergleichen des eigenen Kundenportals im direkten Branchenvergleich, um somit die eigenen Stärken und Schwächen besser identifizieren und durch Best Practise Ansätze des Marktes gezielter zu stärken.
Studienablauf des Benchmarks
Zielgruppe
Das Benchmark „Kundenportal“ richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte von Versicherungsunternehmen, die für das Kundenportal, Self-Services oder die digitale Kundenschnittstellen verantwortlich sind.
Das Benchmark richtet sich an Fachexperten und ist nicht geeignet für reine Controlling-Einheiten.
Stimmen der Teilnehmenden
