Lernen Sie die Sprache der Versicherer kennen!

Branchenwissen, das ankommt - Inhouse-Seminare für Ihre Mitarbeitenden im Versicherungsumfeld

Sie arbeiten als Dienstleister eng mit Versicherern zusammen – ob in der IT, Beratung oder Prozessunterstützung? Dann wissen Sie: Fachliche Sicherheit ist der Schlüssel für erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unsere Inhouse-Seminare machen Ihre Teams fit für das Umfeld Ihrer Kunden.

UNSER ZIEL: Ihre Mitarbeitenden verstehen die Branche – und können direkt in Projekten mit Versicherern mitwirken.

Wir kennen die Stolpersteine, die in Projekten mit Versicherern häufig auftreten:

Unsicherheit im Umgang mit versicherungsspezifischer Sprache
Fehlendes Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge
Hoher Einarbeitungsaufwand für neue Mitarbeitende

Unsere Seminare helfen, diese Barrieren abzubauen – durch gezielte Wissensvermittlung und klare Orientierung.

Unsere Referierenden bringen langjährige Erfahrung in der Branche mit – und wissen, worauf es in der Zusammenarbeit zwischen Dienstleistern und Versicherern wirklich ankommt. Ziel ist es, Ihre Mitarbeitenden so zu qualifizieren, dass sie:

fachlich sicher auftreten,
Kundenbedürfnisse besser verstehen und
Projekte effizienter mitgestalten können.

Zielgruppe

Für wen sind unsere Seminare gemacht?

Unsere Inhouse-Seminare richten sich an Unternehmen, die mit Versicherern zusammenarbeiten – z. B.:

IT-Dienstleister
Unternehmensberatungen
Prozess- & Servicepartner
Outsourcing-Partner
InsurTechs und digitale Dienstleister

Besonders profitieren Ihre Mitarbeitenden ohne Versicherungskenntnisse:

Neue Mitarbeitende
Quereinsteigende
Juniorconsultants & Projektmitarbeitende
Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt oder in der Projektsteuerung

Unsere Module können einzeln oder kombiniert gebucht werden – individuell anpassbar an Ihre Teams.

Typische Inhalte:

Grundlagen der Versicherungswirtschaft - Aufbau, Akteure und wirtschaftliche Logik
Produkte & Sparten - Lebensversicherung, Schaden/Unfall, Krankenversicherung
Abläufe & Prozesse in Versicherungsunternehmen - Vertragsabschluss, Schadenbearbeitung, Bestandsprozesse
Regulatorische Anforderungen - BaFin, Solvency II, Datenschutz, IDD, ESG & Co.
Zusammenarbeit im Projektkontext - Rollenverständnis, Kommunikation, agile Methoden
Kundensicht verstehen - Bedürfnisse, Erwartungen und Herausforderungen von Versicherern

Auch individuelle Themen sind möglich – wir entwickeln Ihr Schulungskonzept gemeinsam mit Ihnen.

Inhouse-Seminare – abgestimmt auf Ihre Praxis

Wir bieten Ihnen Schulungen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Inhalte, Dauer und Formate stimmen wir individuell mit Ihnen ab – damit Ihre Mitarbeitenden genau das lernen, was sie wirklich brauchen.

Was unsere Seminare auszeichnet:

Praxisrelevanz – Inhalte, die im Projektalltag mit Versicherern wirklich zählen
Individuelle Abstimmung – Sie wählen Themen, Tiefe und Umfang
Flexibilität – virtuell, hybrid oder vor Ort
Kompakte Wissensvermittlung – auf den Punkt und verständlich
Langjährige Branchenexpertise unserer Referierenden

Ob kompaktes Tagesseminar oder mehrtägige Qualifizierungsreihe – wir entwickeln mit Ihnen das passende Format.

Verständnis der Versicherungsbranche aufbauen

Grundlagen, Akteure und wirtschaftliche Zusammenhänge der Versicherungswirtschaft kennen.
Verständnis für Produkte, Sparten und regulatorische Rahmenbedingungen entwickeln (z. B. Solvency II, BaFin, ESG, IDD).

Sicherheit im Umgang mit Versicherern gewinnen

Die branchenspezifische Sprache und typische Abläufe verstehen.
Fachlich sicher kommunizieren und in Projekten souverän auftreten.

Praxiswissen gezielt anwenden können

Prozesse wie Vertragsabschluss, Schadenbearbeitung oder Bestandsführung nachvollziehen.
Methoden und Rollen im Projektkontext (z. B. agile Arbeitsweisen, Kommunikation, Schnittstellenverständnis) sicher einsetzen.

Kundenperspektive einnehmen

Bedürfnisse und Erwartungen von Versicherern erkennen.
Verständnis dafür entwickeln, wie Dienstleister einen echten Mehrwert im Projekt liefern.

Effiziente Zusammenarbeit fördern

Missverständnisse und Reibungsverluste in der Kommunikation vermeiden.
Projekte mit Versicherern zielgerichteter und effizienter gestalten.

Branchenverständnis statt Einarbeitungszeit

Mitarbeitende verstehen schneller, wie Versicherer „ticken“ – und können ihr Wissen direkt im Projekt anwenden.

Fachliche Sicherheit

Die Teilnehmenden treten selbstbewusster gegenüber Kunden auf und vermeiden typische Stolpersteine.

Bessere Kommunikation

Durch das Verständnis der Fachsprache und Abläufe wird der Austausch mit Versicherern klarer und effizienter.

Höhere Projektqualität

Mitarbeitende können Anforderungen besser einordnen und aktiv zu erfolgreichen Projektergebnissen beitragen.

Individuelle Lerninhalte

Themen und Formate werden passgenau auf das jeweilige Unternehmen und Team abgestimmt.

Praxisnahes Lernen

Wissen wird kompakt, verständlich und mit direktem Bezug zum Arbeitsalltag vermittelt – virtuell, hybrid oder vor Ort.

Wie lange dauert ein Seminar?
Unsere Schulungen passen sich Ihren Bedürfnissen an: Inhalt, Umfang und Schwerpunkt stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Vom kompakten Halbtages- oder Tagesformat bis zur mehrtägigen Qualifizierungsreihe – gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir das passende Konzept für Ihr Team.

Können wir auch digitale Formate buchen?
Ja! Unsere Seminare bieten wir auch virtuell oder hybrid an.

Was kostet ein Inhouse-Seminar?
Die Kosten richten sich nach Dauer, Gruppengröße und Individualisierung. Wir erstellen Ihnen gern ein Angebot.

Sind auch Schulungen für Führungskräfte möglich?
Ja – wir bieten auch spezielle Formate für Projektleitende, Fachbereichsverantwortliche und Führungskräfte an.