BSI Business Systems Integration AG

CRM Dienstleister für Leadmanagement, Tarifierungen, automatisierte Schadenbearbeitung und Maklerbetreuung

Typ:
Nicht-Versicherer
Web:
https://www.bsi-software.com/de-de/home.html

Gute Kundenbeziehungen und funktionierende Vertriebspartnerschaften sind das wertvollste Kapital jeder Versicherung. Ein gutes CRM-System stellt beides sicher. BSI Insurance ist speziell auf die Bedürfnisse von Versicherungen abgestimmt, inkludiert CRM-Prozesse wie durchgängiges Leadmanagement inklusive Tarifierungen oder automatisierte Schadenbearbeitung sowie Maklerbetreuung.

Mit BSI Insurance werden aber nicht nur die internen Abläufe hochkomplexer Vertriebsstrukturen effizienter, nein – auch die Customer Experience Ihrer Kunden wird positiv beeinflusst! Dank intelligenter Verbindung Ihrer Vertriebswege wie Agenturen und Direktvertrieb optimieren Sie die Customer Journey Ihrer Kunden und sorgen an jedem Touchpoint für positive Kundenerlebnisse. Beginnen Sie schon heute mit der Digitalisierung Ihrer Kunden- und Maklerbeziehungen!

BSI startet mit Nicole Becker Innovationsoffensive im DACH-Markt (14.09.2021)

Um seine Marktführerschaft als CRM- und Customer Experience (CX)-Anbieter in den Kernbranchen Banking, Insurance und Retail weiter zu stärken und den deutschen sowie österreichischen Markt intensiver zu bearbeiten, hat sich der Softwarehersteller BSI Nicole Becker an Bord geholt. Die erfahrene IT-Managerin wird als Chief Sales Officer (CSO) das Vertriebsteam koordinieren und zusammen mit der Geschäftsführung die strategische Stossrichtung definieren. Ihre Vertriebsvision für BSI liest sich wie eine Kampfansage an die Konkurrenz im CRM- und CX-Umfeld: Marktführerschaft in den Kernbranchen ausbauen, SaaS-Modell vorantreiben, Innovationen schneller auf den Markt bringen und Partnervertrieb etablieren.

Zur Pressemitteilung -> https://www.bsi-software.com/de-ch/newsroom/pr/bsi-startet-mit-nicole-becker-innovationsoffensive-im-dach-markt

BSI und Consurance unterstützen gemeinsam digitale Customer Experience im Handel (23.06.2021)

Der Bedarf an Lösungen für eine digitale Customer Experience ist branchenübergreifend hoch – und in der Corona-Pandemie noch einmal gewachsen. Vor diesem Hintergrund starten BSI, Software-Spezialist für digitales Kundenbeziehungs-Management, und das Beratungsunternehmen Consurance im Rahmen einer Kooperation eine gemeinsame Vertriebsoffensive. Ziel ist die Erweiterung der gemeinsamen Kundenbasis über den Vertrieb der Digital Experience Plattform BSI CX, zunächst mit Schwerpunkt auf der Handelsbranche.

Zur Pressemitteilung -> https://www.bsi-software.com/de-ch/newsroom/pr/bsi-und-consurance-unterstuetzen-gemeinsam-digitale-customer-experience-im-handel

BDO setzt auf BSI als Mastersystem für das Kundenbeziehungs-Management (16.06.2021)

BDO, eine der führenden Wirtschaftsprüfungs-, Treuhand- und Beratungsgesellschaften der Schweiz, nutzt BSI für die Verwaltung ihrer Kundendaten und das Kundenbeziehungs-Management. BSI löste dabei zwei bisher bestehende CRM-Systeme ab und rollte die CRM-Lösung für über 1400 Mitarbeitende an allen 34 Standorten in der Schweiz aus.

Zur Pressemitteilung -> https://www.bsi-software.com/de-ch/newsroom/pr/bdo-setzt-auf-bsi-als-mastersystem-fuer-das-kundenbeziehungs-management

Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI (02.06.2021)

Die Hello bank!, Teil der BNP Paribas Gruppe, ist Marktführer im Online Brokerage in Österreich und unterstützt mit dem größten, unabhängigen Produktangebot im Anlage- und Trading-Segment rund 80.000 Kunden beim Management ihrer Wertpapier-Investments. Im B2B-Geschäftskundenbereich agiert sie zudem als Kooperationspartner von rund 100 konzessionierten Wertpapierfirmen und -dienstleistungsunternehmen als Depotbank. Um ihre Marketing-Technologien für die automatisierte Kundenansprache weiter zu digitalisieren, setzt die Hello bank! nun auf den Software-Hersteller BSI.

Zur Pressemitteilung -> https://www.bsi-software.com/de-ch/newsroom/pr/hello-bank-digitalisiert-ihr-kundenmanagement-mit-bsi

Umfrage von BSI: Grundlagen für datengestützte CX bei Versicherern noch lückenhaft (19.05.2021)

Die wachsende Menge an Kundendaten in Unternehmen bietet auch Versicherern die Möglichkeit zur Festigung ihrer Kundenbeziehungen und damit neue Erlöspotenziale. Eine Umfrage* des Software-Herstellers BSI zeigt: die Umsetzung einer «datengestützten Customer Experience» hat eine hohe Priorität für die Befragten, und entsprechende Projekte befinden sich auch schon in Umsetzung. Gleichzeitig fehlen häufig noch Grundlagen wie eine konsolidierte Datenbasis, ein CRM-System – oder auch nur die E-Mail-Adressen von Kunden.

Zur Pressemitteilung -> https://www.bsi-software.com/de-ch/newsroom/pr/umfrage-von-bsi-grundlagen-fuer-datengestuetzte-customer-experience-bei-versicherern-noch-lueckenhaft

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