MSR Consulting Group GmbH
Ihr Unterstützer bei Gestaltung und Weiterentwicklung von Kunden- und Vertriebspartnerbeziehungen

Der Anspruch der MSR Consulting Group ist es, Wissen, Strategien, Konzepte und Maßnahmen zu liefern, die Unternehmen erfolgreicher machen. Die Entwicklung erfolgt mit einer einmaligen Kombination aus akademischer Exzellenz und Zusammenarbeit auf Augenhöhe vollständig im eigenen Haus statt. Die ausgewiesene Expertise liegt dabei in den Bereichen Automotive & Mobility, Financial Services sowie Machinery & Industrial Goods. Dabei verfolgt die Gruppe stets den Ansatz ihre Kunden zu Best-In-Class zu machen. Dies wird unter gezieltem Einsatz der vier Kompetenzfelder Customer Analytics & Insights, Consulting & Implementation, Training & Coaching sowie Business Analytics & Solutions erfolgreich umgesetzt.
Die Klienten der MSR Consulting Group werden dabei unterstützt, die Erwartungen von Kunden und Vertriebspartnern sowie die eigene Position im Wettbewerbsvergleich in der Tiefe zu verstehen. Damit sind sie in der Lage Veränderungsprozesse ganzheitlich zu entwickeln und voranzutreiben.
In der Zusammenarbeit setzt MSR dabei stets auf die Menschen, wirksame Strategien und Konzepte sowie Resultate, die nachhaltig überzeugen. Dies gilt als Leitmotiv in der täglichen Arbeit.
Michael Kullmann
+49 221 48928–17
Torben Tietz
Partner
+49 221 48928 51
Ukraine Krieg und die Folgen für den deutschen KMU-Markt (11.03.2022)
Von der Corona-Pandemie in die nächste Krise – Jedes zweite Kleinstunternehmen erwartet spürbare wirtschaftliche Einschnitte durch den Ukraine Krieg.
Insbesondere kleine Unternehmen haben zu Beginn der Pandemie unter den Auswirkungen der Corona-Krise gelitten – gut ein Drittel dieser Unternehmen stuften im April 2020 ihre aktuelle Lage sogar als bedrohlich ein. Zwei Jahre später fühlen sich deutlich weniger Unternehmen durch die Corona-Pandemie existenziell bedroht.
Zur Pressemitteilung: Wirtschaftliche Einschnitte durch den Ukraine Krieg. - MSR Consulting Group
Deutsche Assekuranz zunehmend kundenorientiert – alle Top 22 Versicherer mit positivem NPS (25.01.2022)
Die Kundenzufriedenheit unter den Privatkunden der deutschen Assekuranz erreicht 2021 erneut einen historischen Höchststand. Seit mehreren Jahren sind die Entwicklungen der Kundenzufriedenheit und der Bereitschaft, Versicherungsunternehmen weiterzuempfehlen, ungebrochen positiv, seit 2019 sogar überdurchschnittlich dynamisch.
Zur Pressemitteilung: Deutsche Assekuranz zunehmend kundenorientiert – alle Top 22 Versicherer mit positivem NPS - MSR Consulting Group