Salesforce
Salesforce ist weltweit führend im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und bringt Unternehmen und Kunden im digitalen Zeitalter näher zusammen.
Die Zukunft der Versicherung: Das Agentic Enterprise
Als führendes KI-CRM unterstützt Salesforce auch die deutsche Versicherungswirtschaft dabei, sich zum Agentic Enterprise zu entwickeln – einer neuen Arbeitswelt, in der Mensch und KI-Kollegen gemeinsam maximalen Erfolg erzielen. In diesem Modell übernehmen KI-Agents Routineaufgaben und liefern Echtzeit-Daten, damit Teams schneller und smarter arbeiten können.
Branchenlösungen mit der Financial Services Cloud Wir bieten weit mehr als Standard-Software: Mit der spezialisierten Financial Services Cloud für Versicherungen bilden wir relevante Branchen-Use-Cases – vom Maklermanagement bis zur Schadensabwicklung – nativ ab. Salesforce bringt globale Innovationskraft mit lokaler Relevanz zusammen und bietet Lösungen, die passgenau die regulatorischen Anforderungen des deutschen Marktes erfüllen.
Vertrauen, Daten und KI vereint Wir helfen Versicherern jeder Größe dabei, Daten, KI und Customer 360 Apps auf der Basis von Vertrauen und Governance zusammenzuführen. Dadurch erfolgt jeder Prozess und jede Interaktion mit dem richtigen Kontext und höchsten Sicherheitsmaßnahmen. Die nahtlose Zusammenarbeit von Menschen und Agents schafft Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen, die Wachstum und Loyalität nachhaltig fördern.
Basierend auf unseren Werten Vertrauen, Kundenerfolg, Innovation, Chancengleichheit und Nachhaltigkeit machen wir Menschen produktiver, beschleunigen Entscheidungen und vertiefen Kundenbeziehungen – für mehr Effizienz in jedem Versicherungsunternehmen.
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Kay Buchheister
Regional Sales Director Versicherungen