Studie: Restkreditversicherung (2017)

Gemeinsam mit der Handelshochschule Leipzig (HHL Leipzig Graduate School of Management) haben wir im Auftrag der BNP Paribas Cardif eine Studie zur Untersuchung der Restkreditversicherung aus Kundensicht durchgeführt.

Typ:
Studie
Rubrik:
Produktmanagement
Themen:
Lebensversicherung Kundenmanagement
Studie: Restkreditversicherung (2017)

Ziel der Studie

Die Restkreditversicherung gilt als Instrument, Überschuldung oder Privatinsolvenz von Kreditnehmern zu vermeiden, womit ihr auch eine gesamtwirtschaftliche und sozialpolitische Bedeutung zukommt. In der Studie „Restkreditversicherung 2017“ wurde diese ge-samtwirtschaftliche Dimension beleuchtet und untersucht, wie sich die RKV auf die Ausfallwahrscheinlichkeit und das Abschreibungsvolumen von Krediten auswirkt. Darüber hinaus liefert die Studie Erkenntnisse über Erfahrungen von Kreditnehmern mit der RKV sowie über deren Erwartungen und weitergehenden Bedarfe hinsichtlich der Absicherung von Verbindlichkeiten. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen zeigt die Studie Handlungsfelder auf und soll dazu anregen, die Restkreditversicherung vor dem Hintergrund der aktuellen Kundenerfahrungen und veränderten Absicherungsbedarfe neu auszurichten.

An der Online-Umfrage zwischen dem 1. und dem 9. Dezember 2016 nahmen insgesamt 1.001 Verbraucher teil.

 

Informationen und Bestellung

Die komplette Studie ist auf der Website der rkv-Initiative kostenfrei als PDF erhältlich.

Zur Bestellung

 

Die Studie in der Presse

Die Pressemitteilung der BNP Paribas Cardif zur Studie finden Sie hier.