User Group "Marktforschung in der Versicherungswirtschaft" – 16. Arbeitstreffen
Dem Kunden in den Kopf geschaut und keine Trends verpassen: Erfolgreiche Marktforschung in Versicherungsunternehmen.
Zur User GroupThemenschwerpunkte
- Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheitsmessung
- Automatisierung
- Visualisierung
- Neue Zielgruppen
- Usability & User Experience Forschung
- Status quo
- Erfahrungswerte
- Ausblick
Zielgruppe
Die User Group richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Bereiche Marktforschung, Marketing und Unternehmenskommunikation.