Neuausrichtung in der Rentenphase: Wie Versicherer die Kundenzufriedenheit steigern können
In einer gemeinsamen Studie haben die Versicherungsforen Leipzig zusammen mit fünf Lebensversicherern untersucht, wie Rentenphasen attraktiver gestaltet werden können, welche Kommunikationsstrategien effektiv sind und wo Diskrepanzen zwischen Kundenwünschen und Versicherungsangeboten liegen.
