Marktforschung

Naemi Wegmann ist unsere Expertin für Nachhaltigkeit und Regulatorik. Bei den Versicherungsforen Leipzig treibt sie als Projektreferentin Nachhaltigkeit für das Center for Sustainable Insurance (CSI) Themen wie soziale Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette, die Sensibilisierung von Mitarbeitenden für Nachhaltigkeit sowie Nachhaltigkeit im Schadenmanagement voran.

Wir, die Versicherungsforen Leipzig, möchten uns stetig weiterentwickeln. Ihr Feedback ist dafür unser wichtigster Kompass.

Kai Wedekind ist Leiter Kunden-, Prozess- & Qualitätsmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig. Sein Fokus liegt auf den Themen Kundenmanagement, Future Work, Change Management und Customer Experience.

Wenn synthetische Kundenpanels in Sekunden Antworten liefern – wie verändert das die Rolle der Marktforschung in der Versicherung? Im Podcast sprechen wir dazu und zu weiteren Themen mit Dr. Eric Lennartz.

Generative AI in der Marktforschung, darüber haben wir mit Magdalena Dröse, Leiterin Fachredaktion bei den Versicherungsforen Leipzig, und Antje Thiel, Freiberufliche Marktforscherin, gesprochen. Die beiden leiten fachlich die User Group „Marktforschung in der Versicherungswirtschaft“.