Fachlicher Input und neue Impulse
Unsere Fachagenda & die Vortragenden auf einen Blick
Erste Vortragszusagen
Keynote
John-Paul Pieper
Mitglied des Vorstandes
Ergo Direkt AG
Vortrag in Abstimmung
Kai Schumacher
Director Digital Hub
Albatros Financial Solutions GmbH
Katja Wesselmann
Albatros Financial Solutions GmbH
Good cop, bad cop: Können kontinuierliche Verbesserung und Controlling gemeinsam erfolgreich sein?
Katrin Bissinger
Abteilungsleiterin Strategy & Controlling Center Operations
Versicherungskammer Bayern
Bertram Kleylein
Abteilungsleiter Continuous Improvement Process Center
Bayrische Landesbrandversicherung AG
Vortragsschwerpunkte:
- Konkurrierende Ziele im Konzern
- Aufbau einer Einheit für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess trotz oder aufgrund des Kostensdrucks
- Nutzen-Betrachtung
Vortrag in Abstimmung
Christian Feld
Product Owner ERGO App
ERGO
Vortrag in Abstimmung
Mirek Sindler
Head of Data & Controlling, IT-Management
BavariaDirekt Versicherung AG
"Jetzt wächst zusammen, was zusammengehört" – Wie Customer Experience und Operations vereint zum Erfolg führen
Susanne Herschung
Head of Customer Experience & Operations
andsafe AG
Vortragsschwerpunkte:
- Einblicke in Organisation, Methodiken, Fails & Learnings
- Konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag eines Scale Up
Vortrag in Abstimmung
Diana Kanostrevac
Senior Innovation Consulting
Generali Deutschland AG
Vortrag in Abstimmung
Matthias Marius Möller
Vertriebscontrolling und -steuerung
RheinLand Versicherungs AG
Chris Höfkens
Vertriebskoordinator
RheinLand Versicherungs AG
Vortrag in Abstimmung
Andreas Morlock
Geschäftsführer
VPV Service GmbH
Vortrag in Abstimmung
Daniel Budde
Bereichsleiter Servicecenter Privatkunden
Swiss Life Lebensversicherung SE
Vortrag in Abstimmung
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professor BWL, insbes. Versicherungswirtschaft
Fachhochschule Dortmund
Vortrag in Abstimmung
Tobias Klinke
CEO
experial GmbH