Fachlicher Input und neue Impulse

Erste Vortragszusagen

Keynote

John-Paul Pieper
Mitglied des Vorstandes
Ergo Direkt AG

Vortrag in Abstimmung

Kai Schumacher
Director Digital Hub
Albatros Financial Solutions GmbH
Katja Wesselmann
Albatros Financial Solutions GmbH

Good cop, bad cop: Können kontinuierliche Verbesserung und Controlling gemeinsam erfolgreich sein?

Katrin Bissinger
Abteilungsleiterin Strategy & Controlling Center Operations
Versicherungskammer Bayern
Bertram Kleylein
Bertram Kleylein
Abteilungsleiter Continuous Improvement Process Center
Bayrische Landesbrandversicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Konkurrierende Ziele im Konzern
  • Aufbau einer Einheit für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess trotz oder aufgrund des Kostensdrucks
  • Nutzen-Betrachtung

Vortrag in Abstimmung

Christian Feld
Product Owner ERGO App
ERGO

Vortrag in Abstimmung

BavariaDirekt Versicherung AG
Mirek Sindler
Head of Data & Controlling, IT-Management
BavariaDirekt Versicherung AG

"Jetzt wächst zusammen, was zusammengehört" – Wie Customer Experience und Operations vereint zum Erfolg führen

Susanne Herschung
Head of Customer Experience & Operations
andsafe AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Einblicke in Organisation, Methodiken, Fails & Learnings
  • Konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag eines Scale Up


 

Vortrag in Abstimmung

Diana Kanostrevac
Senior Innovation Consulting
Generali Deutschland AG

Vortrag in Abstimmung

Matthias Marius Möller
Vertriebscontrolling und -steuerung
RheinLand Versicherungs AG
Chris Höfkens
Vertriebskoordinator
RheinLand Versicherungs AG

Vortrag in Abstimmung

Andreas Morlock
Andreas Morlock
Geschäftsführer
VPV Service GmbH

Vortrag in Abstimmung

Daniel Budde
Bereichsleiter Servicecenter Privatkunden
Swiss Life Lebensversicherung SE

Vortrag in Abstimmung

Prof. Dr. Matthias Beenken
Professor BWL, insbes. Versicherungswirtschaft
Fachhochschule Dortmund

Vortrag in Abstimmung

Tobias Klinke
CEO
experial GmbH

Agenda 2025

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Agendarückblick 2024

Werfen Sie einen Blick auf unsere Agenda 2024.

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Fachlicher Leiter
Kai Wedekind

Leiter Team Vertrieb & Service

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