User Group Betrugsmanagement in der Rechtsschutzversicherung – 1. Arbeitstreffen

Vertrauensvoller Austausch mit Branchenkolleginnen und -kollegen sowie Fachleuten, zu Herausforderungen, Best Practices und Erfahrungen.

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Di, 23.05.2023, 09:30 - 17:15 Uhr

Ort: Leipzig

Typ:: Arbeitstreffen

Rubrik: Schaden & Leistung

Themen:: Betrugsmanagement Rechtsschutzversicherung

Es gibt keine valide Zahl zur Anzahl der dubiosen Schäden – schon bei 1% wären es 27 Mio. EUR unberechtigter Schadenzahlungen (zum Vergleich: PHV 16%, Kfz 7%, Sach 9%). Bisherige Initiativen waren eine gute Grundlage, sind jedoch zum Stehen gekommen. Seit Jahren bewegt sich die Combined Ratio in der Rechtsschutzversicherung um die 100% (+/- 2%). Viele Häuser arbeiten aktuell allein an der Betrugserkennung; Betrugserkennung wird in Rechtsschutz insgesamt noch nicht ausreichend strukturiert angegangen.

Themenschwerpunkte

Die Themenschwerpunkte für das Treffen am 23. Mai 2023:

Vorstellung neuer Betrugsmuster & Massenmodelle
KI-Unterstützung in der Betrugsbearbeitung
Anwaltsregress der Rechtsschutzversicherung

Nachhaltige Veranstaltungen

Mit unserem Partner ClimatePartner haben wir alle CO2-Emissionen berechnet, die zu den Arbeitstreffen anfallen: Von der Anreise der Gäste und der Zahl der Übernachtungen über die Veranstaltungstechnik und Energie bis hin zu den Speisen und Getränken. Diese Emissionen gleichen wir über ein hochwertiges, international anerkanntes Klimaschutzprojekt nach dem Goldstandard aus.

UNSERE NACHHALTIGKEITSMASSNAHMEN

Organisatorisches

Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.

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