User Group "Prozess- und Qualitätsmanagement in der Versicherungswirtschaft" – 21. Arbeitstreffen
Prozesse gestalten, optimieren und leben – kritische Reflexion organisatorischer Handlungsfelder.
Zur User GroupThemenschwerpunkte
- Business Capabilities – IT stärker an den Geschäftsprozessen ausrichten
- Changemanagement im Rahmen der agilen Transformation
- Design Thinking-Ansätze im Prozessmanagement
- End-to-End-Prozessorganisation als Schlüssel zur operativen Exzellenz
Zielgruppe
Die User Group richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Unternehmensbereiche PQM, Betriebsorganisation, Organisationsentwicklung und Unternehmensplanung.
