User Group "Digitale Customer Journey" – 35. Arbeitstreffen
Diskutieren Sie mit uns Best Practices, Erfahrungen und Herausforderungen aus dem elektronischen Geschäft.
Zur User GroupViele Unternehmen der Assekuranz begannen frühzeitig, sich mit E-Business zu beschäftigen. Rascher technologischer Fortschritt und sich stetig wandelnde Kundenerwartungen bedingen eine fortlaufende Weiterentwicklung der Branche.
Die digitale Vernetzung – auch branchenübergreifend –, das Verständnis neuer Geschäftsmodelle und Marktteilnehmer sowie der rechtliche Rahmen spannen ein weites Feld für Diskussion und Austausch zwischen den Teilnehmern der User Group. Automatisierung und Online-Services an der Kundenschnittstelle spielen ebenso eine Rolle wie Aspekte der künstlichen Intelligenz, Predictive Computing, mobile Apps und Big Data.
Themenschwerpunkte
- Aktuelle UX- und Design-Trends
- KPI – Welche sind sinnvoll?
- Die Zukunft von Vergleichsportalen:
Brauchen Versicherer noch die Kundenschnittstelle und welche Intermediäre sind künftig relevant?
Organisatorisches
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Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
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Zur weiteren Eindämmung des anhaltenden Covid19-Virus und dem Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter werden unsere Veranstaltungen unter entsprechenden Hygienemaßnahmen durchgeführt. Diese passen wir den Auflagen der aktuellen Sächsischen Corona Schutzverordnung an und informieren Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung.
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Gern können Sie von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.
Wir stellen den Teilnehmern des 35. Arbeitstreffens folgendes Hotelkontingent unter dem Stichwort "UG E-Business" zur Selbstbuchung zur Verfügung:
Seaside Park Hotel Leipzig: 92 EUR pro Nacht im Einzelzimmer inkl. Frühstück
Bis zum 1. Juni 2022 auf Anfrage und Verfügbarkeit buchbar.
Bitte nutzen Sie dazu den Buchungslink. -
Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig! Steigen Sie ein und profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen.
Venue
Veranstaltungsort
Leipzig
