User Group "Digitale Customer Journey" – 40. Arbeitstreffen
Von Daten zu Erlebnissen: Neue Technologien und Strategien für Kundenerlebnisse in der Versicherungsbranche.
Zur User GroupViele Unternehmen der Assekuranz begannen frühzeitig, sich mit E Business zu beschäftigen. Rascher technologischer Fortschritt und sich stetig wandelnde Kundenerwartungen bedingen eine fortlaufende Weiterentwicklung der Branche.
Die digitale Vernetzung – auch branchenübergreifend – das Verständnis der neuen Geschäftsmodelle und Marktteilnehmenden sowie der rechtliche Rahmen spannen ein weites Feld für Diskussion und Austausch zwischen den Teilnehmenden der User Group. Automatisierung und Online-Services an der Kundenschnittstelle spielen ebenso eine Rolle wie Aspekte der künstlichen Intelligenz, Predictive Computing, mobile Apps und Big Data.
Themenschwerpunkte/Referate
Wir freuen uns auf Beiträge u.a. von Ergo Group AG, R+V Allgemeine, Onpier, Swiss Re und HUK-COBURG zu folgenden Themen:
- Cookieless Future – Lösungen und die Potenziale von Tracking
- Erfahrungsberichte – Fehltritte, Erfolgsgeschichten und Learnings
- bspw. im Pricing und entsprechenden Methodiken
- agile Organisationsformen im Marketing
- schnelle Umsetzung von KI Use Cases
Organisatorisches
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Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen. Aktuell gewähren wir einen Rabatt über 25%.
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Gern können Sie abseits der Abrufkontingente von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.
Zusätzlich stellen wir den Teilnehmenden des 40. Arbeitstreffens folgendes Hotelkontingent zur Verfügung:
Seaside Park Hotel Leipzig
2.- 4.12.2024: Ab 130 EUR im Einzelzimmer inkl. Frühstück
Bis zum 2. November 2024 auf Anfrage und Verfügbarkeit unter folgendem Link buchbar. -
LF Gruppe - Veranstaltungsetage
Hainstraße 16 | 04109 LeipzigHinweise zur Anreise, zu Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge sowie zu Parkmöglichkeiten finden Sie hier.
Wir empfehlen für Ihre Anreise das vergünstigte Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig.Am Ende des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Jubiläumsprogramm ein.
Ab 18 Uhr: Glühweinempfang, Eisstockschießen und anschließendes Abendessen bei der Rennbahn am Scheibenholz.
Rennbahn Gastronomie | Rennbahnweg 2A | 04107 Leipzig
Nachhaltige Veranstaltungen
Als Mitglied der Initiative fairpflichtet – dem Nachhaltigkeitskodex der deutschsprachigen Veranstaltungswirtschaft – folgen wir den Leitlinien für nachhaltige Veranstaltungen und dokumentieren diese transparent.
Weitere Informationen über die Nachhaltigkeit bei den Versicherungsforen Leipzig finden Sie hier.
