Activate X mit Google Cloud

Fördern Sie Kundenbindung und Marktpräsenz durch Google Cloud Lösungen für die Versicherungsbranche!

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Mi, 06.10.2021, 10:00 Uhr -
Di, 20.05.2025, 08:17 Uhr

Ort: virtuell

Typ:: Online-Kurs

Rubrik: Strategie & Innovation

Themen:: Strategie Cloud Prozessmanagement Finanzen Digitalisierung

Beginn: 6. Oktober 2021, 10:00 Uhr | Ende: 6. Oktober 2021, 13:00 Uhr

Google ist bekannt für ständige Innovation. Wir streben danach, langfristige Beziehungen aufzubauen und gemeinsam mit unseren Kunden zu "aktivieren", wobei die Bedürfnisse der Kunden in unseren täglichen Bemühungen immer im Mittelpunkt stehen. Die Mission von Google Clouds ist es, Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Transformation ihres Geschäfts zu unterstützen, indem eine Plattform für die digitale Transformation zur Verfügung gestellt, eine passende Infrastruktur geliefert und branchenspezifische Lösungen geboten werden. Erfahren Sie, wie Google Cloud Ihrem Unternehmen durch Einblicke in unsere technologische und fachliche Expertise sowie unsere Unternehmenskultur dabei helfen kann, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, damit Sie durch Technologien in der Versicherungsbranche noch erfolgreicher werden.

Die Agenda der digitalen Veranstaltung setzt sich aus verschiedenen Vorträgen zusammen und beinhaltet mehrere branchenspezifische Workshops für Versicherer á 60 Minuten. Sie haben die freie Wahl, für welche der drei Workshops Sie sich anmelden möchten. Um das Interesse an den verschiedenen Workshops jedoch besser einzuschätzen und auf Schwerpunkte einzugehen, die Sie besonders beschäftigen, bitte wir Sie vorab des Events um die Beantwortung dieser kurzen und anonymen Pre-Event Umfrage.

Jeder der hands-on Workshops fordert Ihren Beitrag - nach einem kurzen Impulsvortrag von unseren Workshop Moderatoren, werden Sie in einer 40-minütigen Gruppenarbeit auf eine bestimmte Fragestellung eingehen, welche Sie in der Runde bearbeiten um einen Lösungsweg dafür zu präsentieren. Das Ergebnis des Workshops wird im Anschluss allen weiteren Teilnehmer:innen der Veranstaltung vorgestellt.

Zielgruppe

Dieser Online-Workshop richtet sich an Führungskräfte der Versicherungsbranche aus den Bereichen:

Analytik
Anwendungsentwicklung
CRM/Kundenmanagement/Datenmanagement
CTM/Insights/Experience/Journey
Digitalisierung
Innovation / Innovationsmanagement
IT Architektur / Projektmanagement IT
Unternehmensentwicklung und -strategie

Agenda

9:30

Einwählen der Teilnehmer

10:00

Begrüßung & Kickoff

Oliver Hein stellt Ihnen die heutigen Speaker vor und spricht über aktuelle Themen “Top of Mind” bei Google Cloud.

Speaker: Oliver Hein (Head of Insurance, Google Cloud Deutschland)

10:10

Mythbusters zu Google Cloud

In einem kurzen Kahoot Quiz möchten wir Ihre Kenntnisse testen - ein bisschen Spaß muss sein!

Speaker: Oliver Hein (Head of Insurance, Google Cloud Deutschland)

10:25

Activate. Your Transformation.

Alex McWilliam spricht in 20 Minuten über die digitale und kulturelle Transformation innerhalb eines Plan A und Plan B.

Speaker: Alex McWilliam (Consulting & Engineering Manager, Professional Services Team, Google Cloud Deutschland)

10:45

Pause (10 Minuten)

10:55

Einführung zu den "Activate" Workshops

In Breakout Rooms bearbeiten Sie für 60 Minuten das Thema “Ecosystem”, “Automation” oder “Customer Data” - je nach Ihrer Auswahl.

Speaker: Oliver Hein (Head of Insurance, Google Cloud Deutschland)

11:00

Workshop A: Activate. Your Ecosystem.

Lutz Kohler (Sales Manager Business Application, Google Cloud) und Richard Meyer (Senior Business Development Manager, Syncier GmbH)

Aktuell findet ein grosser Wandel statt und Unternehmen müssen sich - um weiterhin erfolgreich zu sein - mit weiteren Anbietern austauschen um neue Angebote zu entwerfen welche die Anforderungen von Kund:innen und deren Ökosystem (“Lebenswelt”) erfüllen. Um den Bedürfnissen von (potentiellen) Kund:innen so gut wie möglich nachzugehen, können digitale Schnittstellen (sogenannte APIs) und elektronische Marktplätze helfen.

Workshop B: Activate. Your Automation.

Dr. Stefan Ebener (Head of Customer Engineering, Financial Services, Google Cloud Deutschland) und Pascal Reddig (CC Leiter Google Cloud, Adesso SE)

Industrieübergreifend gewinnt Machine Learning (ML) als Schlüsseltechnologie immer mehr an Bedeutung - nicht nur als Möglichkeit der Wettbewerbsdifferenzierung sondern auch als transformatorisches Vehikel. Damit dies gelingt muss in die Aus- und Weiterbildung und vor allem auch in die Operationalisierung der Modellentwicklung investiert werden. Stichwort: MLOps.

Workshop C: Activate. Your Customer Data.

Maximilian König (Senior Manager, Lead Digital Marketing & Google Alliance, Deloitte Digital)

Personalisierung ist ein Wettbewerbsvorteil im Kundenkontakt. Jedoch nutzen bisher nur wenige Unternehmen eine kanalübergreifende und personalisierte Customer Experience. Die Aktivierung von Kundendaten durch eine anpassbare und sichere Analytics-Platform bildet die Grundlage einer effizienten und datenzentrierten Kundenansprache.

12:00

Pause (15 Minuten)

12:15

Welcome Back & Präsentation der Workshop Ergebnisse

In jeweils 5 Minuten stellt jeder Workshop-Leiter die Ergebnisse der Gruppenarbeit vor - mit Zeit für Fragen.

Speaker: Workshop-Leiter

12:50

Zusammenfassung & Wrap-up

Das Google Cloud Team mit Partnern steht Ihnen auch im Anschluss des Events jederzeit zur Seite, um Sie bei Ihren Herausforderungen mit den richtigen Tools zu unterstützen.

Speaker: Oliver Hein (Head of Insurance, Google Cloud Deutschland)

13:00

Ende der Veranstaltung

Preise


	Versicherungsunternehmen
Teilnahmegebühr	kostenfrei

Organisatorisches

Für die virtuelle Teilnahme verwenden wir das Online-Tool MS Teams. Klären Sie bitte im Vorfeld mit Ihrer IT-Abteilung, dass Ihre Firewall und die PC-Einstellungen die Teilnahme zulassen.

Wir empfehlen ausdrücklich die Nutzung eines Headsets, um eine angemessene Tonqualität sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Verwendung insb. zu technischen Voraussetzungen und nützlichen FAQs, finden Sie unter folgendem Link:

Hinweise

Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten.