BANCASSURANCE evolution
Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.
Rückblick
Die Finanzwelt hat sich verändert!
Mit unserer ersten Fachkonferenz „BANCASSURANCE reloaded“ haben wir den Startschuss in eine neue Welt gegeben. Aber nur, wer sich am schnellsten an den wandelnden Markt anpasst, überlebt.
Doch die Zeit bleibt nicht stehen...
… seitdem sind neue Player am Bancassurance-Markt in Erscheinung getreten, einige davon sind wieder verschwunden, bestehende Modelle haben sich verändert und neue Kooperationsformen sind entstanden. Der Bancassurance-Markt bleibt ein dynamisches Spielfeld mit eigenen Regeln.
Wer nicht aussterben will, muss sich weiterentwickeln. Welche Faktoren setzen sich zukünftig durch und welche verfallen allmählich der Selektion? Wie wird sich Bancassurance in Zukunft entwickeln?
Zum jetzigen Zeitpunkt wissen wir nur eins:
„Die Welt ändert sich so schnell, dass wir laufen müssen, um nicht zurückzubleiben.“
Dr. Alan Grant (Jurassic Park)
Themenschwerpunkte
- Neue Kooperationsformen und Innovationen im Bancassurance
- Neue Player am Markt (inkl. konkreter Use Cases)
- Bancassurance im Kontext von Sustainable Finance
- Customer Centricity: Erzeugen von positiven Kundenerlebnissen
- Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Bancassurance
- Digitale Bancassurance, Open Insurance/Banking, Embedded Finance,
Ökosysteme - u.v.m.
Zielgruppe
Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Abteilungen
- Vertrieb und Vertriebsmanagement,
- Business Development,
- Innovation,
- Unternehmenssteuerung,
- Vorstandsstab sowie
- Produktentwicklung
von Versicherungsunternehmen und Banken sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen.
Weiterhin richtet sich die Fachkonferenz an Anbieter von inhaltlichen und technischen Modulen, die im Rahmen der Bancassurance und der unternehmerischen Entwicklung des Vertriebswegs von Interesse sein könnten (Branchendienstleister).
1. Tag
Di. 09.05.
Vortragsschwerpunkte:
- Differenzierung durch Kundenzentrierung
- Transformation von Commodity zu Lifestyle Protection
- Modularisierung und Modernisierung der IT-Architektur
Vortragsschwerpunkte:
- Hybrides Geschäftsmodell online/offline
- Partnerschaftsmodell
- Digitale Möglichkeiten in der Banking App
- Ungeahnte Ertragspotenziale
Vortragsschwerpunkte:
- Ansprüche des hybriden Kunden im Retail Banking
- Hyperpersonalisierte Beratung, Betreuung und Vertrieb über digitale und analoge Kontaktpunkte
- Daten als Basis für das neue Kundenerlebnis
Vortragsschwerpunkte:
- Zeitplan/Inhalte digitale Rentenübersicht
- Kickstart für neue Beratungsansätze
- Versicherungs- und Bankprozesse neu denken - Wer hat die Nase vorn?
- Gamechanger für den Vertrieb
Vortragsschwerpunkte:
- Embedded Insurance nachhaltig erfolgreich gestalten
- Was braucht Embedded Insurance aus unserer Sicht noch?
- Beispiele aus der Praxis / "Use Case", wie man sich erfolgreich in die Geschäftsvorgänge der Partner integriert
Pecha Kucha Session
Themenschwerpunkte:
Der Vertrieb von Versicherungsprodukten über den Kundenbestand der Banken birgt großes Potenzial. In der Praxis wird es jedoch selten weitreichend erschlossen. Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) bietet ihren Partnerbanken eine schlüsselfertige Lösung für den datengetriebenen, personalisierten und automatisierten Verkauf von Krankenversicherungsprodukten. Das Ziel: Erschließung der Provisions-/Ertragsquellen bei gleichzeitiger Entlastung der Ressourcen auf Bankenseite. Das Motto: einfach machen! in sofern beinhaltet der Vortrag auch eine komplette Liveshow der Lösung.
Vortragsschwerpunkte:
- Portfolioausbau eines Versicherers mit gezielten und individuellen Mehrwertdienstleistungen
- Erwartungen eines Vertriebspartners an einen Versicherer
- Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Zusammenarbeit
Themenschwerpunkte:
- Transformation - ein Endkunde, zwei Philosophien
- Evolution der Bancassurance Proposition
- Produkt, Service, Technologie - einfach, weils wichtig ist!
2. Tag
Mi. 10.05.
Vortragsschwerpunkte:
- Bedarfsorientierte Beratung: Pflicht oder Kür?
- Vertragsübersicht und -optimierung: Von der Kundenerwartung zur Vertriebsnotwendigkeit
- Big Data: Warum datengetriebenes Up- und Cross-Selling wichtig ist
- Umsetzungsbeispiele
Vortragsschwerpunkte:
Darstellung einiger wesentlicher Chancen und Herausforderungen, wenn es um die Entwicklung und den Vertrieb von Versicherungsprodukten in Europa geht.
Themenschwerpunkte:
- Digitale Beratung
Pecha-Kucha-Session
Vortragsschwerpunkte:
- Bancassurance in Deutschland - keine Erfolgsgeschichte
- Digitalisierung der Kundenschnittstelle als Chance nutzen
- Den Datenschatz heben, um Conversion-stark richtige Angebote zur richtigen Zeit zu machen
Vortragsschwerpunkte:
- Personalisierung
- Online-Informationen
- Kontaktkanäle
Vortragsschwerpunkte:
- Vom Produkt zur Provision, über die Prozesse zum Erfolg
- Servicierung aus einer Hand
- Vorhandene Potenziale realisieren
Themenschwerpunkte:
- Digitale Erreichbarkeit über den Kanal Online-Banking
- Potential von (Digital) Bancassurance
- (Alters-)Vorsorge als Chance