Zuletzt gemerkt
Sie haben bisher nichts Ihrer Merkliste hinzugefügt. Klicken Sie auf an allem, was Sie interessiert, um es Ihrer Merkliste hinzuzufügen.
Sie sind noch nicht registriert?
Der Versicherungsvertrieb im Wandel: Dr. Manuela Wolf analysiert, warum für Makler bis 2030 nur „Get big or get specialized“ zählt.
Wie kommt Customer Experience in alle Teams? Erfahren Sie, wie der CX-Day als strategisches Mittel hilft, Kundenorientierung bei Versicherern fest zu verankern.
Das Themendossier 10/2026 bietet eine aktuelle Einordnung in den Versicherungsvertrieb und das Kundenmanagement und berücksichtigt dabei insbesondere Entwicklungen im Bereich Digitalisierung und der KI-gestützten Prozessoptimierung. Das aktuelle Themendossier analysiert dabei zudem, wie sich der technologische Wandel auf die Kundenzufriedenheit auswirkt und welche Hebel sich Versicherer im Service bieten.
Hier finden Sie Zahlen und Fakten zu Vertrieb und Kundenservice. Diese stehen unseren Forenpartnern aufbereitet in Form von Diagrammen und Infografiken zum Download zur Verfügung. Die Angaben stammen aus unserem Themendossier 10/2026.
Podcast Versicherung 360 zur Studie „Maklermarkt der Zukunft“ (Oktober 2025): Wie Spezialisierung, Konsolidierung und Prozess-Exzellenz Betreuungskonzepte, Datenaustausch und Schadenbearbeitung im Maklermarkt neu definieren.
Diese Seite teilen
