Vertrieb & Kunde

Digitalisiert? Automatisiert? Persönlich? Oder Hybrid? Wohin geht die Reise im Kundenmanagement der Zukunft?

Im Beitrag geht es um die Integration von Nachhaltigkeit im Versicherungsvertrieb und den bestehenden regulatorischen Unsicherheiten.

Im Beitrag fassen wir die Erkenntnisse des zweitägigen Erfahrungsaustausches der Social-Media-Experten aus Versicherungen zusammen.

In unserer 21. Podcast-Folge widmen wir uns den Nettotarifen.

Das Online-Marketing muss sich wandeln. Mit einer Umfrage wollen wir den Status quo im Online-Marketing erheben.

Mit Sven Rueddigkeit, Director Enterprise Sales bei Yext, haben wir über die Online-Auftritte der Versicherer gesprochen und wie künstliche Intelligenz (KI) hier als spannende Lösung herangezogen werden kann.

Wie wird sich der Versicherungsvertrieb über Banken und Sparkassen in den nächsten drei Jahren entwickeln? Wird er zum Kerngeschäft einer jeden Bank gehören? Warum tut sich die Bancassurance in Deutschland so schwer? Diese und weitere Frage haben wir Pierre-Olivier Brassart, CEO BNP Paribas Cardif Germany, und Daniel In der Wische, Chief Sales Officer bei BNP Paribas Cardif, im Beitrag gestellt.

Nimmt die Branche einen neuen Anlauf und überrascht mit neuen Kooperations- und Vertriebsmodellen oder reden wir nur über alten Wein in neuen Schläuchen? Mit der ersten Konferenz „BANCASSURANCE reloaded“ versuchten wir gemeinsam mit den Vertretern der Bancassurance sowohl aus dem Banken- als auch dem Versicherungssektor eine Antwort auf diese Frage zu finden.

Andreas Klodt-Sauerwein ist Vertriebsleiter Banken & Kooperationen Deutschland bei Credit Life und erläutert im Interview, wie sich Absicherungslösungen nahtlos in die Prozesse von Banken integrieren lassen. Der Versicherer hat hierfür eine White-Label-Lösung entwickelt, mit der sich das Produktportfolio der Kooperationspartner erweitern lässt.

Die Studie der Bankenforen, des BANKINGCLUB und der Versicherungsforen Leipzig in Kooperation mit der Fonds Finanz Maklerservice GmbH stellt eine Erhebung des Status quo deutscher Banken und Versicherungsunternehmen im Bereich der Bancassurance dar.

Mit Kira Leuthold, Content & Communications bei Skribble, haben wir über den Stand der E-Signatur in der Versicherungsbranche gesprochen.