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Versicherungen und Social Media: Kann das funktionieren?
Blogartikel Digitalisierung
Versicherungen und Social Media: Kann das funktionieren?

Social Media
Studie: Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen (2013)
Studie Beschwerdemanagement
Studie: Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen (2013)

Die BaFin hat 2013 Mindestanforderungen an die Beschwerdebearbeitung durch Versicherungsunternehmen festgelegt. Wie gut ist die Versicherungsbranche auf die neuen Anforderungen vorbereitet?