Versicherer auf dem Weg zum datengetriebenen Unternehmen?

Ergebnisse einer Precisely Umfrage im Kontext von Data Maturity und den Herausforderungen Digitaler Transformation

Dienstag, 14. September 2021
Ort: virtuell
teilnehmen

Beginn: 14. September 2021, 10:00 Uhr | Ende: 14. September 2021, 11:00 Uhr

Die konsequente Digitalisierung der Marketingprozesse eröffnet Unternehmen immer tiefere Kundeneinblicke. Es entstehen neue Möglichkeiten, die Marketing Performance mit Hilfe der gesammelten Daten zu erhöhen, Kunden entlang der Customer Journey zu begleiten und an das Unternehmen zu binden.

Technologisch scheint nichts unmöglich – aber wie sieht die Realität aus? Um die Potenziale der Digitalisierung voll auszuschöpfen, bedarf es zusätzlicher Fähigkeiten, die weit über das traditionelle Datenmanagement hinausgehen.

Denn das Ziel ist, die Kundenkommunikation und servicerelevante Prozesse so zu optimieren, dass der Kunde das beste Kundenerlebnis erfährt.

Im Rahmen einer durchgeführten Umfrage wird deutlich, wo Versicherer heute stehen und welche Handlungsempfehlungen sich daraus ableiten lassen.

Erfahren Sie im Online-Kurs:

  • Wo die Assekuranz bei der Datennutzung aktuell steht - und wo es hingehen könnte
  • Wie Sie datenbasiert Ihr Marketing kundenzentriert ausrichten
  • Mit welchen konkreten Handlungsempfehlungen und Tipps Sie Ihr Datenmanagement für eine hervorragende Customer Experience gestalten können

Themenschwerpunkte

  • Datenmanagement
  • Digitale Transformation
  • Customer Centricity
  • Customer Experience

Zielgruppe

Dieser Online-Kurs richtet sich an Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, insbesondere an:

  • Marketing Manager
  • Vertriebsleiter
  • Data Architect, Datenarchitekt
  • Leiter / Manager in den Bereichen:
    • Kundenkommunikation
    • Customer Experience
    • Business Development
    • Digitalisierung/Digitale Transformation
    • Datawarehouse, Business Intelligence, Big Data

Preise Online-Kurs

 
  Versicherungsunternehmen
Teilnahmegebühr kostenfrei

 

Referentenübersicht

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Speaker
Ralf Krämer
Senior Account Executive
Precisely
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Speaker
Marcus Enger
Senior Account Executive
Precisely
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Speaker
Vincent Wolff-Marting
Leiter Kompetenzteam Digitalisierung & Innovation
Versicherungsforen Leipzig

Organisatorisches

Für den Kurs verwenden wir das Online-Tool GoToMeeting. Klären Sie bitte im Vorfeld mit Ihrer IT-Abteilung, dass Ihre Firewall und die PC-Einstellungen die Teilnahme am Online-Kurs zulassen.

Weitere Informationen zur Verwendung insb. zu technischen Voraussetzungen und nützlichen FAQs, finden Sie unter folgendem Link:

Hinweise

Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten.

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