KI-gestütztes Wissensmanagement für die Versicherungsbranche – Notwendigkeit, Potenziale, Sicherheit & Ressource
Notwendigkeit, Potenziale, Fähigkeiten & Ressource
Die Versicherungsbranche steht durch den demografischen Wandel und den drohenden Verlust von Fachwissen zunehmend unter Zugzwang. Genau hier bietet Künstliche Intelligenz enorme Potenziale, um Wissen effizient zu sammeln, aufzubereiten, zugänglich zu machen und unternehmensweit zu teilen.
Doch wo Wissen zugänglicher wird, rückt zugleich eine zentrale Frage in den Vordergrund: Wie bleibt dieses Wissen dabei geschützt? Denn dieselben KI-Systeme, die internes Wissen erschließen, können gleichzeitig zum Einfallstor für Datenabfluss werden. Datensicherheit, Datenschutz und Regulatorik sind daher keine Randthemen, sondern die Grundvoraussetzung dafür, dass Wissen überhaupt verantwortbar mit KI zugänglich gemacht werden kann.
Die Inhalte dieses Workshops fokussieren sich daher auf das Zusammenspiel von Datensicherheit und Wissensmanagement. Wir möchten mit Ihnen darüber diskutieren, wie aus abstrakten Datenstrukturen und ersten Technologie-Piloten ein lebendiges, KI-gestütztes und zugleich sicheres Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen werden kann.
Mehrwert
Mehrwert
Der Workshop schafft einen Raum, um das komplexe Zusammenspiel von KI, Wissensmanagement und Datensicherheit durch intensiven Austausch, Reflexion und methodische Impulse greifbar zu machen.
- Best Practices & Impulse zu konkreten KI-Use-Cases aus anderen Versicherungsunternehmen
- Fachlicher Überblick über die zentralen technologischen, organisatorischen und sicherheitsrelevanten Erfolgsfaktoren für den KI-Einsatz in der Wissensarbeit
- Konkrete Ansatzpunkte, Methoden und Maßnahmen zur Analyse der eigenen Datenlandschaft, zur zielgerichteten Weiterentwicklung der internen Wissenskultur und zum sicheren Umgang mit sensiblen Informationen
- Praktische Sensibilisierung dafür, wie leicht KI-Systeme manipuliert werden können – und was das für den Schutz von Unternehmenswissen bedeutet
- Intensiver Austausch & Vernetzung mit den Technologie-Experten von msg sowie Kolleginnen und Kollegen aus anderen Versicherungshäusern
Themenschwerpunkte
Die Workshops bieten Raum für Erfahrungsaustausch, Best Practices und konkrete Lösungsansätze zu folgenden Themen:
- Effizientes Wissens- und Skillmanagement
- KI-gestützte Wissenserschließung und Zusammenarbeit
- Datensicherheit und Governance als Erfolgsfaktoren
- Strategische Betriebsentwicklung und nachhaltige Wissenssicherung
Agenda
Veranstaltungsinhalte
Do. 08.10.
Wie lassen sich Daten aus gewachsenen Legacy-Systemen so bereitstellen, dass Wissensmanagementsysteme zuverlässig und effizient darauf zugreifen können? Eine kure Live-Demo zeigt, wie aus bestehenden Datenbeständen standardisierte AI Data Products entstehen und welche technischen und organisatorischen Voraussetzungen dafür notwendig sind. Gemeinsam betrachten wir Ansätze, um Legacy-Daten für Wissensmanagement-Methoden zugänglich und nutzbar zu machen.
Versicherer verarbeiten hochsensible personenbezogene Daten und stehen zugleich unter wachsendem Druck, KI produktiv einzusetzen. Dieser Vortrag zeigt, wie eine KI-basierte Pseudonymisierung sensible Versicherungsvorgänge zuverlässig vom Personenbezug trennt und dabei drei Bedingungen erfüllt, die in der Praxis meist gegeneinander ausgespielt werden: fälschungssicher durch kryptographische Absicherung und lückenlose Auditierbarkeit, vollständig on-premise im eigenen Rechenzentrum und ohne jede Internetverbindung im geschlossenen Betrieb.
Was passiert, wenn KI-Agenten manipulierte Anweisungen ausführen, vertrauliche Daten preisgeben oder sich in unkontrollierten Schleifen verlieren? In diesem interaktiven Workshop erleben die Teilnehmenden anhand praxisnaher Angriffsszenarien, wie Prompt Injection, Agent Hijacking und Jailbreaking produktive Agentensysteme gefährden können. Gemeinsam analysieren wir typische Schwachstellen und demonstrieren unmittelbar, wie Angriffe erkannt, eingedämmt und verhindert werden können. Gelingt es Ihnen, die KI zu überlisten, bevor sie Ihre Sicherheitsmechanismen überlistet?
Zielgruppe
Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte entlang der entscheidenden Schnittstellen für Wissensarbeit, die KI-gestütztes Wissensmanagement unternehmensübergreifend oder bereichsspezifisch verstehen, analysieren und operativ gestalten möchten.
- Insbesondere angesprochen sind Teilnehmende aus den Bereichen:
- Unternehmens- & Digitalisierungsstrategie
- Betriebsorganisation & Prozessmanagement
- IT & Datenmanagement
- HR, Personal- & Organisationsentwicklung
- Kundenmanagement & Vertrieb
Konditionen & Preis
Die Teilnahme am Workshop ist kostenfrei und ausschließlich Mitarbeitenden von Versicherungsunternehmen vorbehalten. Pro Versicherer ist die Anzahl der Plätze auf vier begrenzt.
Venue
Veranstaltungsort
msg systems ag I Erna-Scheffler-Straße 1A I 51103 Köln
