Podcast #70: Das Kernsystem der Zukunft: Anforderungen, Herausforderungen und neue Perspektiven

Diese Folge Versicherung 360 wurde auf dem Messekongress IT für Versicherungen aufgezeichnet. Bärbel Büttner (Versicherungsforen Leipzig) diskutiert mit zwei ausgewiesenen Branchenkennern über die Zukunft der Versicherungskernsysteme:

• Thorsten Vogel, Partner bei BearingPoint und Mitautor der aktuellen Kaleidoskop-Studie,
• sowie Jens Ringel, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig.

Die zentrale Frage der Episode: Wie stellt man sicher, dass die millionenschweren Kernsysteme von heute nicht die Legacy-Probleme von morgen sind?

Sechs (plus eins) neuralgische Punkte für das Kernsystem der Zukunft

Im Zentrum des Gesprächs stehen die Ergebnisse der neuen Kaleidoskop-Studie, die auf einer tiefgreifenden Analyse beruht – 270 Implementierungen wurden unter die Lupe genommen. Thorsten Vogel erläutert:

„Wir haben nicht nur mit den Anbietern gesprochen, sondern auch mit IT, Fachbereich und Management der Versicherer – mit zum Teil völlig unterschiedlichen Perspektiven auf das gleiche System.“

Die sechs zentralen Anforderungen an zukunftsfähige Kernsysteme lauten:

1. Cloud und Software-as-a-Service als technologische Grundlage.
2. Lose Kopplung, um Modularität und Austauschbarkeit zu ermöglichen.
3. API-Fähigkeit, sowohl intern als auch für externe Partneranbindungen.
4. Integration mit zentralen Systemen, die langfristig bestehen bleiben.
5. Orchestrierung außerhalb der Kernsysteme: Automatisierung und Distribution der Informationen erfolgen außerhalb des Kerns.
6. Intelligentes Deployment neuer Produkte über alle Vertriebskanäle hinweg.

Jens Ringel ergänzt einen siebten Punkt:

„Input- und Datenmanagement wird zum strategischen Differenzierungsmerkmal – besonders im Zusammenspiel mit GenAI.“

Cloud, KI, APIs – Realität trifft Anspruch

Der Blick in die Umfragezahlen zeigt ein differenziertes Bild:

• 60 Prozent der Befragten sehen die Zukunft ihrer Kernsysteme in der Cloud, aber nur 33 Prozent als SaaS – hier bestehe noch ein „mentaler Gap“ im Markt, so Vogel.
• 70 Prozent halten APIs für entscheidend, ein Wert, den die Experten als zu niedrig einstufen:

„Ein modernes Kernsystem muss offen sein – alles andere ist nicht mehr zukunftsfähig.“

• 63 Prozent sehen GenAI als Bestandteil des Kernsystems – was jedoch differenziert betrachtet werden müsse: Die eigentliche Innovationskraft liege laut Jens Ringel eher in der übergeordneten Prozessebene, nicht im Systemkern selbst.

Zum Schluss gibt es noch zwei praxisnahe Empfehlungen für CEOs, die ihr Kernsystem modernisieren möchten:

„Vorbereitung ist alles – viele Projekte scheitern am fehlenden Change-Management“, so Vogel.
Und Ringel rät: „Nicht das Heute digitalisieren, sondern überlegen, wie wir in fünf Jahren arbeiten wollen.“

Mitmachen bei der neuen Studie zu Lebensversicherungssystemen

Nach der erfolgreichen Kaleidoskop-Studie zu SHUK-Kernsystemen widmen sich BearingPoint und die Versicherungsforen Leipzig nun den Lebensversicherungssystemen. Auch hier steht die Frage im Mittelpunkt, wie moderne Kernsysteme gestaltet sein müssen, um zukunftsfähig, flexibel und anschlussfähig zu bleiben.

Thorsten Vogel kündigte im Podcast an:

„Wir sind bereits mitten in der Umfragephase – und freuen uns über jede weitere Teilnahme. Die Studie gibt es ausschließlich für die teilnehmenden Unternehmen.“

Die Studie betrachtet wie schon beim SHUK-Projekt unterschiedliche Blickwinkel aus IT, Fachbereichen und Management. um ein umfassendes, realitätsnahes Bild zu erhalten.

Bei Interesse an einer Teilnahme wenden Sie sich direkt an Thorsten Vogel (BearingPoint) oder Jens Ringel (Versicherungsforen Leipzig).

Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell – und natürlich bei allen großen Streaming-Anbietern zu abonnieren.    

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Hören der Folge.