Was wir tun müssen, um Start-Ups, Google, Facebook und Tencent nicht das Feld zu überlassen
Start-ups und Internetriesen wie Google, Apple, Facebook und Amazon (kurz GAFA) werden in den Medien immer häufiger als potentielle Bedrohung für die traditionellen Versicherer diskutiert. Auf dem Schirm haben sollte man jedoch auch das Internet-Unternehmen Tencent aus der Volksrepublik China, das im letzten Jahr u.a. in die deutsch-österreichische Smartphone-Bank N26 investierte.
Wir haben auf dem Messekongress „IT für Versicherungen“ mit Dr. Robin Kiera, Insurtech Thought Leader, Influencer, Digitalscouting.de, über die aktuellen Bedrohungen gesprochen. Auf der Veranstaltung hielt er einen Vortrag mit dem Titel „Erneuerung oder Untergang – Was wir tun müssen, um Start-ups, Google, Facebook und Tencent nicht das Feld zu überlassen“. Insbesondere im Schadenmanagement sieht der Experte gute Möglichkeiten zum Einsatz von KI, Big Data und auch Sprachassistenten. Effizienzsteigernde Lösungen in diesem Bereich haben die Chance, zu einer wirklichen Disruption zu werden.