Studie: Kundenmanagement im Versicherungswesen
Durch die Digitalisierung steigen die Erwartungen der Kunden an Kontaktkanäle, Erreichbarkeit und Fortschrittlichkeit kontinuierlich. och stimmen die Bestrebungen der Versicherungsunternehmen tatsächlich mit den Wünschen der Kunden überein? Wie Kunden und Führungskräfte in Versicherungsunternehmen darüber denken, erfahren Sie in der neuen Studie von Majorel und den Versicherungsforen Leipzig.
